VIP Inn Berna Hotel

Name: VIP Inn Berna Hotel
Address: Av. António Serpa, 13, Avenidas Novas, Lisbona, 1069-199, Portogallo, Lisbona, Distretto di Lisbona, 1069-199, Portogallo

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In sintesi

Check-in dalle ore:	14:00
Check-out entro le ore:	12:00
Animali	Animali domestici non ammessi

Servizi

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Reception 24h

Ristorante

Non fumatori

Scopri di più su VIP Inn Berna Hotel

VIP Inn Berna Hotel

Situato a soli 300 metri dalla stazione della metropolitana Campo Pequeno, il Vip Inn Berna Hotel offre camere con aria condizionata e TV, un bar accogliente, il WiFi gratuito e una reception aperta 24 ore.

Recensioni di

Citati dai viaggiatori

Viaggiatore anonimo

Data del commento: 4 mag 2026

Periodo del soggiorno: apr 2026

The hotel was very clean and located near to restaurant and shopping.
Staff was very helpful and friendly.

Viaggiatore di affari

Data del commento: 28 giu 2026

Periodo del soggiorno: giu 2026

A nightmare dating with terrifying attention

If the only function of this hotel is to give a roof for a night, do it in the worst possible way: the space is old, falling from rot and exudes unbearable odors in minimalist sized rooms. Breakfast is of a screaming poverty, to the point that there are not even spoonfuls of dessert in the "portfolio" of the service. However, the real horror is the service: antipathetic, rude and completely absent, they treat the customer as an absolute stumbling and refuse even to lift their gaze to help navigate a hotel that looks like a maze. For summary, avoid at all costs using digital means (such as the Citizen Card) and prepare for an eternal checkout, operated by a printer or software (or will the user?) worthy of the last century that rarely works. A deplorable experience that is not worth a single star.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 10 lug 2026

Exmo. Sr. José,
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estada no Vip Berna, os quais mereceram a nossa melhor atenção e que lamentamos.
Registámos todas as suas observações, as quais serão alvo de análise detalhada pela nossa equipa por forma a podermos ultrapassar esta desagradável situação, pois o nosso objetivo é servir com o maior empenho e dedicação, os nossos clientes, informamos igualmente, que quase todas as situações descritas não foram constatadas.
Com os melhores cumprimentos,
Vip Inn Berna.

Viaggiatore anonimo

Data del commento: 25 apr 2026

Periodo del soggiorno: apr 2026

The hotel is well located, but ther is just one elevator in function.
In a big hotel, with 10 floors, this is unacceptable.

Viaggiatore solitario

Data del commento: 18 apr 2026

Periodo del soggiorno: apr 2026

Very ugly!

It was the worst experience of my life.
Bad and time-consuming care.
Small room, small bed. The super small bathtub.
It was a terrible experience.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 30 apr 2026

Exmo/a. Cliente,
Agradecemos os seus comentários relativos à experiência no VIP Berna. Mas lamentamos profundamente o que nos relata, e que as suas expetativas não tenham sido atingidas. Os mesmos irão ser devidamente analisados pelas chefias dos departamentos envolvidos com a finalidade de podermos resolver os problemas indicados. Renovamos os nossos agradecimentos pela preferência, e esperamos ter o prazer de o receber de volta numa próxima oportunidade, de forma a reaver a sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Vip Inn Berna.

Viaggiatore di affari

Data del commento: 9 mar 2026

Periodo del soggiorno: feb 2026

Good surprise

I stayed in this hotel for two nights and I confess it was a good surprise. No sophistications but seated, clean and with a lot of comfort. The breakfast had a variety of products that competed with many 4-star hotels. Besides everything, the employees are 5*.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 27 mar 2026

Estimada Cliente,
Em nome de toda a equipa do VIP Berna, agradecemos os comentários da sua estada e experiência no nosso hotel.
É muito gratificante ter o reconhecimento do nosso desempenho pelos nossos hóspedes.
Esperamos ter o prazer de o rever em breve, na nossa unidade hoteleira.
Com os melhores cumprimentos,
Vip Inn Berna

Posizione ottima

4,4

Av. António Serpa, 13, Avenidas Novas, Lisbona, 1069-199, Portogallo|4,16 km dal centro

Check-in e check-out

Check-in dalle ore:

14:00

Check-out entro le ore:

12:00

Informazioni utili

Animali

Animali domestici non ammessi

Letti extra

Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.