Hotel Laghetto Gramado
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Rychlá fakta
Příjezd od: | 14:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Snídaně | Možnost snídaně |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci zakázáni |
Děti | V tomto hotelu vidí děti rádi |
Vybavení
Wi-Fi
Parkování
Klimatizace
Bazén
Fitcentrum
Lázně
Hotel Laghetto Gramado: hodnocení
Hodnocení na 
Cestující rodiny
Komentář přidán: 9. 4. 2026
Ubytován/a od duben 2026
MARAVILHOSO HOTEL
I loved the hotel, we arrived late at night, when we arrived, as in the other days the hotel was with a wonderful smell. Well-kept bed linen, very clean room, impeccable manja cafe, with a beautiful view, attentive staff, clean pool, games room and space
Anyway, I only have compliments and we intend to return next year, not to mention the excellent location. On the multiproperty quotas they offer yes, but they are all polite and understand what we did not accept, we had no problem, even the boys helped us with the bags
We'll be back, hugs to everyone
Anyway, I only have compliments and we intend to return next year, not to mention the excellent location. On the multiproperty quotas they offer yes, but they are all polite and understand what we did not accept, we had no problem, even the boys helped us with the bags
We'll be back, hugs to everyone
Reakce hotelu
Komentář přidán: 6. 6. 2026
Olá Edimara! Tudo bem? Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que atingimos as suas expectativa em relação ao apartamento, o café da manhã, a vista pro lago Joaquina Ritabier, e as áreas de lazer! Aguardaremos ansiosamente pelo seu retorno na belíssima cidade de Gramado! Agradecemos também o carinho e a preferência em escolher a rede Laghetto! Atenciosamente, Equipe Laghetto Gramado!
Individuální cestující
Komentář přidán: 10. 6. 2026
Ubytován/a od květen 2026
Dissatisfaction
In 9 years I was staying in the laghetto network this year was disappointing, unhappy with the exchange of manager Eduardo , things got easy, I had a problem in hosting I passed to the current manager of the reception that made an immense downturn, problems happened on Wednesday he wanted me to solve, I host that I had to go late, and he simply nothing resolved, I was staying for 7 days and super disappointed with such downturn by the Laghetto Gramado.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 13. 6. 2026
Prezada Sra. Carla,
Agradecemos pelo seu feedback e ficamos muito gratos por tê-la como hóspede há tantos anos. Ficamos confusos quando mencionou a conversa com o gerente, pois ele não teve o prazer de conhecê-la pessoalmente. Porém nossos colaboradores se empenharam ao máximo em auxiliá-la na tentativa de resolver os inconvenientes identificados durante sua estada. No momento do relato nossa equipe sugeriu inclusive o extorno do valor da bolsa e a Sra definiu como concluido o caso.
Reforçamos que nossa equipe se dedica constantemente a oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes e ainda mais à Sra que sempre esteve conosco por diversas experiências. Infelizmente, sua última estada não correspondeu às suas expectativas, e lamentamos que um inconveniente tenha ofuscado os bons momentos vividos nos últimos anos na Rede Laghetto.
Nossos hoteis estarão sempre de portas abertas para te receber novamente e te acolher mais uma vez para uma nova experiência. Agradecemos mais uma vez pelo elo de tantos anos e o carinho que sabemos que a Sra. tem pela rede.
Atenciosamente, Equipe Laghetto Gramado!
Agradecemos pelo seu feedback e ficamos muito gratos por tê-la como hóspede há tantos anos. Ficamos confusos quando mencionou a conversa com o gerente, pois ele não teve o prazer de conhecê-la pessoalmente. Porém nossos colaboradores se empenharam ao máximo em auxiliá-la na tentativa de resolver os inconvenientes identificados durante sua estada. No momento do relato nossa equipe sugeriu inclusive o extorno do valor da bolsa e a Sra definiu como concluido o caso.
Reforçamos que nossa equipe se dedica constantemente a oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes e ainda mais à Sra que sempre esteve conosco por diversas experiências. Infelizmente, sua última estada não correspondeu às suas expectativas, e lamentamos que um inconveniente tenha ofuscado os bons momentos vividos nos últimos anos na Rede Laghetto.
Nossos hoteis estarão sempre de portas abertas para te receber novamente e te acolher mais uma vez para uma nova experiência. Agradecemos mais uma vez pelo elo de tantos anos e o carinho que sabemos que a Sra. tem pela rede.
Atenciosamente, Equipe Laghetto Gramado!
Pár
Komentář přidán: 17. 4. 2026
Ubytován/a od duben 2026
Experience at Laghetto Gramado.
My stay was very good. I was welcomed with a beautiful welcome decor, which made the experience even more special. I stayed in a room facing the lake, with a simply wonderful view. The heated pool is delicious, perfect for relaxing. The food is very tasty and the breakfast is amazing, with an extraordinary view. The hotel is comfortable and the staff attentive. We will definitely return
Reakce hotelu
Komentář přidán: 6. 6. 2026
Olá Ana! Tudo bem? Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que atingimos as suas expectativa em relação ao apartamento decorado, o café da manhã, a vista pro lago e as áreas de lazer! Aguardaremos ansiosamente pelo seu retorno na belíssima cidade de Gramado! Agradecemos também o carinho e a preferência em escolher a rede Laghetto! Atenciosamente, Equipe Laghetto Gramado!
Obchodní cestující
Komentář přidán: 1. 3. 2026
Ubytován/a od únor 2026
I had a great experience in this hotel.
I had a great experience in this hotel. The place is very nice. Very well located. It has a beautiful view of the restaurant, with a very varied breakfast: with fruits, breads, hot dishes, sweets, juices and hot drinks, in addition to preparing tapiocas and omelettes on time. The room is very nice, very quiet, with comfortable bed, space for luggage and hanging clothes, heater, stove, desk. The bathroom could be better because it's small, and the box is very small. In the bathroom has a dryer, shampoo, conditioner, liquid soap, and haircut. In the room there is a fridge bar supplied to be paid for what to consume. But everything very clean and fragrant. The staff are very friendly and attentive. A big difficulty is the elevator, even with the hotel not so full, we wait a long time to pick up the elevator, so I believe that in the high season this can be a problem and can generate the need to move around the stairs - it is worth paying attention to that.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 3. 3. 2026
Olá Nelma! Tudo bem? Esperamos que sim! Agradecemos o seu feedback e é ótimo saber que você aproveitou nossa localização privilegiada, o ambiente agradável e a vista do restaurante, além do café da manhã variado e preparado com carinho. Ficamos felizes também com seus elogios ao quarto, ao conforto, à limpeza e ao atendimento da nossa equipe. Em relação ao banheiro e ao elevador, ressaltamos que ambos seguem padrões de qualidade e manutenção para garantir a melhor experiência possível,lembrando que também temos o segundo elevador que agora está em troca e logo voltará a nos auxiliar. Nosso hotel está sempre de portas abertas para receber você e a sua família. Atenciosamente, Equipe Laghetto Gramado!
Pár
Komentář přidán: 7. 1. 2026
Ubytován/a od prosinec 2025
Hotel less than 3 stars
We were sold a luxury room that was less than standard, plus there is a construction site and we were not notified. We asked to be changed and they didn't boil it. The cleanliness pretty much the sparse breakfast, not international, ungainly staff. A bad experience for a very expensive price. The misleading website is crossed out and shows mix of rooms in different hotels not the one we look at.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 24. 1. 2026
Hola Patricia, ¿Todo bien? Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Nuestros apartamentos de lujo son de categoría inferior a las suites, que es lo que probablemente le haya mostrado el sitio web. En cuanto a la limpieza, el desayuno y el servicio del personal, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Sus comentarios se han compartido con los departamentos responsables para reforzar nuestros estándares de calidad y el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. También lamentamos cualquier confusión causada por nuestro sitio web. Estamos trabajando activamente para corregir cualquier error técnico o de contenido que pueda causar confusión sobre nuestras habitaciones o instalaciones.
Atentamente, El equipo de Laghetto Gramado
Atentamente, El equipo de Laghetto Gramado
Prozkoumejte okolí
AV BORGES DE MEDEIROS, 1700, Planalto, Gramado, 95670-000, Brazílie|0,92 km z centra města
Užitečné informace
V tomto hotelu vidí děti rádi
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
ve věku 2 let a mladší
Zdarma
Domácí mazlíčci zakázáni
Možnost snídaně
Možnosti snídaně
Anglická snídaně
Čas snídaně
06:30–10:00 od pondělí do neděle
Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem. Restaurante #1: uzavřeno od pá, 09. ledna 2026 do čt, 31. prosince 2026. Please note that the property's voltage is 220V.
Hotel přijímá následující platební metody:
Cash
Hotel Laghetto Gramado: Často kladené otázky
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