Podmínky používání souborů cookies

V souladu s našimi podmínkami služby a zásadami ochrany osobních údajů vám tyto zásady poskytují informace o souborech cookies a dalších podobných technologiích, které používáme na všech našich webových stránkách, v mobilních aplikacích a dalších službách. Čas od času budeme tyto zásady kontrolovat, abychom zajistili jejich aktuálnost. Pokud provedeme změny, zveřejníme jejich nejnovější verzi zde. Pokud provedeme velké změny, budeme vás o tom informovat až příště navštívíte naše služby, nebo jiným způsobem.

Soubory cookies a podobné technologie používáme tehdy, když používáte naše služby. Ovládáme je buď přímo my, nebo třetí strany jednající naším jménem nebo nezávisle.

Soubory cookies a podobné technologie používáme tehdy, když jsou nezbytně nutné pro poskytování našich služeb, k zlepšení vašich zkušeností prostřednictvím analytiky a optimalizace a k poskytování personalizovaných reklam. Další informace o tom, jak spravujeme soubory cookies a podobné technologie, najdete níže.

Zjistěte více o souborech cookie a podobných technologiích

Co jsou soubory cookies a podobné technologie?

Cookie je malý textový soubor umístěný na vašem zařízení prostřednictvím vašeho webového prohlížeče na žádost webových stránek, které navštívíte, nebo aplikací, které použijete, a které uchovávají po omezené časové období na vašem zařízení informace.

Některé soubory cookies, které používáme, jsou odstraněny ihned poté, co opustíte stránky nebo aplikaci, protože tyto informace nepotřebujeme uchovávat mezi jednotlivými návštěvami. Naopak "trvalé" soubory cookies umožňují našim službám nebo tagům rozpoznat vás při vašich opakovaných návštěvách a automaticky vyprší po dosažení určeného data ukončení platnosti, pokud je před tím sami neodstraníte. Trvalé soubory cookies umístěné na vašem zařízení ze strany Skyscanner nebudou nikdy uloženy déle než 2 roky od data vaší poslední návštěvy. Existují nástroje umožňující zjištění data konce platnosti souborů cookies a tyto služby může poskytovat váš prohlížeč.

V našich aplikacích používáme i podobné technologie nazývající se 'tagy', 'sledovací pixely', 'code snippets', 'sledovací URL', ´místní úložiště´a 'skripty' a také 'sady SDK (sady nástrojů pro vývoj softwaru)' a 'identifikátory zařízení'. Tyto technologie jsou implementovány do našich služeb a mohou být používány spolu s textovými soubory cookies k umožnění ukládání informací a jejich přenosu na a ze zařízení, které používáte k přístupu ke službě Skyscanner.

V těchto zásadách označujeme všechny tyto technologie jako "soubory cookies a podobné technologie".

Občas můžeme přidat, odstranit nebo aktualizovat soubory cookies a podobné technologie, které používáme, a to napříč našimi službami.

Hlavní soubory cookies a podobné technologie, které používáme, můžete zobrazit v aktuálně platném ustanovení těchto zásad v části nazvané „Které soubory cookies a podobné technologie používáme, a jak je můžete deaktivovat?“.

Kdo ovládá tyto soubory cookies a podobné technologie?

Soubory cookies a podobné technologie u našich služeb ovládáme buď přímo my, nebo třetí strany jednající naším jménem. Určité soubory cookies a podobné technologie jsme také implementovali k reklamním účelům a tyto soubory cookies a podobné technologie jsou ovládány nezávislými třetími stranami. Více informací o těchto třetích stranách a o tom, jak deaktivovat jejich soubory cookies a podobné technologie, najdete v části těchto zásad nazvané „Které soubory cookies a podobné technologie používáme a jak je můžete deaktivovat?“.

Když přistupujete na Skyscanner prostřednictvím naší webové stránky nebo aplikace, používáme soubory cookies a podobné technologie, které spadají do tří kategorií uvedených níže.

Zjistěte více o souborech cookies a podobných technologiích, které používáme.

1. Základní informace

Vaše údaje jsou shromažďovány nebo vyhodnocovány pomocí souborů cookies a podobných technologií, které jsou nezbytné pro správné fungování našich služeb. Stejně jako na ostatních webových stránkách a aplikacích nemůžete tyto soubory cookies a podobné technologie deaktivovat, protože by bez nich Skyscanner nefungoval. Tyto soubory cookies a podobné technologie omezujeme na pouze takové, které jsou pro nás nezbytně nutné, abychom doručili produkty a poskytli služby, které požadujete. Například používáme nezbytné soubory cookies a podobné technologie, abychom:

• Provedli záznam toho, jestli dokončíte rezervaci u poskytovatele přepravy, na kterého vás přesměrujeme z platformy Skyscanner k dokončení rezervace. To je zásadní, abychom zajistili, že odkazy mezi našimi platformami správně fungují, a abychom zjistili a napravili případné problémy nebo chyby.
• Poskytovali funkce, jako je Plánování cest na základě rezervací přes Skyscanner a stránek našich partnerů.
• Si pamatovali informace, které jsou nezbytně nutné pro určení, jak se zobrazí výsledky vašeho vyhledávání, jako jsou vaše preference ohledně jazyka a měny nebo vlastnosti produktů, které vám dáváme k dispozici na základě faktorů, jako je typ zařízení, které používáte, nebo zeměpisná poloha vašeho města nebo země.
• Také nám umožňují pamatovat si vaše kritéria hledání – jako jsou trasy, data a počet cestujících – v průběhu vašeho přecházení mezi stránkami, a předávat tyto informace poskytovatelům cest, na které vás přesměrujeme ze Skyscanner.
• Shromažďovali důležité informace o tom, jak jsou používány naše produkty a služby, což ovlivňuje zásadní produktová rozhodnutí, aktualizace a změny a prvky, které dáváme k dispozici na určitých trzích.
• Zajistili, že naše služby jsou zabezpečené proti automatickým agentům, botům a podvodným aktivitám.
• A poskytli funkci přihlášení a služby zákaznické podpory.

Zobrazení souborů cookies a podobných technologií, které jsou nezbytné.

Toto jsou nezbytné soubory cookies a podobné technologie služby Skyscanner a třetích stran, které používáme k datu platnosti těchto zásad:

Nezbytné soubory cookies a podobné technologie Skyscanner

Název souboru cookie	Popis	Zásady ochrany osobních údajů
abgroup	Slouží ke kontrole prvků produktů a přístupu k různým funkcím	https://www.skyscanner.net/media/privacy-policy
Airport-transfers	Uchovává informace mezi stránkami a zobrazuje požadované informace.
Auth_first_name	Sleduje změny názvů při rezervacích.
Auth_last_name	Sleduje změny názvů při rezervacích.
Authinfo	Kontroluje stav přihlášení.
Carhire	Uchovává informace mezi stránkami a zobrazuje požadované informace.
Exitstate	Podporuje aktualizované stránky při rezervacích.
Login_redirect	Po přihlášení přesměrovává uživatele na správnou stránku.
Preferences	Slouží k identifikaci a přiřazování návštěv.
Sat	Slouží ke sledování konverzních poměrů a zajišťuje funkčnost produktů v aplikaci a na webové stránce.
Scanner	Uchovává informace mezi stránkami a zobrazuje požadované informace.
Ssab	Slouží ke kontrole prvků produktů a přístupu k různým funkcím.
Ssculture	Ukládá nastavení, jako je trh, lokalita a měna.
User_credentials	Slouží k autorizaci.
userJourney	Sleduje a monitoruje události a brání duplikaci.

Nezbytné soubory cookies a sledovací technologie třetích stran

Soubory cookies nebo podobné technologie	Popis	Název třetí strany	Zásady ochrany osobních údajů
Akamai RT	Měří výkon webové stránky.	Akamai	https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/
Auth0	Autorizace a uživatelské profily cestovatelů	Auth0	https://auth0.com/privacy
Automattic VIP GO	Je umístěn na určitých stránkách služby Skyscanner a shromažďuje provozní údaje pro zajištění fungování služby.	Automattic Inc	https://automattic.com/privacy/
Braintree	Zpracovávání plateb a bezpečný převod údajů	Braintree	https://www.braintreepayments.com/gb/legal/braintree-privacy-policy
Branch.io	Deeplinking na specifická místa v aplikaci	Branch Metrics	https://branch.io/policies/#privacy
Braze SDK	Poskytování vícekanálového zasílání zpráv (push, e-mail, v aplikaci)	Braze	https://www.braze.com/privacy/
Ctrip Fraud Detection	Služba používaná ke zjišťování podvodných transakcí	Ctrip	http://pages.english.ctrip.com/webhome/purehtml/en/public/PrivacyPolicy.html
Fabric Crashlytics	Služba používaná k identifikaci a opravě pádů aplikace Skyscanner	Google	https://www.google.com/policies/privacy/
Google Analytics	Obchodní a finanční hlášení	Google	https://www.google.com/policies/privacy/
PerimeterX	Bezpečnostní nástroj pro prevenci útoků botů	PerimeterX	https://www.perimeterx.com/privacy/
Polyfill.io	Služba k poskytování polyfillů pro funkce nepřítomné u starších prohlížečů	The Financial Times	https://polyfill.io/v3/privacy-policy/
Sentry	Slouží k identifikaci chyb a pádů.	Functional Software	https://sentry.io/privacy/
Twilio	Nástroj pro ovládání chatu a zákaznické péče v aplikaci	Twilio	https://www.twilio.com/legal/privacy
Zendesk	Používá se pro služby nápovědy a zákaznické podpory	Zendesk	https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/privacy-policy/

2. Zlepšení vašich zkušeností

Vaše údaje jsou uloženy nebo přístupné prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií, které se používají k optimalizaci a personalizaci vašich zkušeností se službami společnosti Skyscanner. Bez nich by používání Skyscanner nebylo tak snadné a neměli byste při jeho používání ty nejlepší možné zkušenosti.

Tyto soubory cookies a podobné technologie pomáhají zlepšit vaše zkušenosti tím, že nám umožňuje:

• Určit, jestli nás navštěvujete poprvé, nebo se vracíte, a přizpůsobit prezentaci služeb Skyscanner, například pamatováním si vašich předvoleb jazyka a měny, nebo vašich posledních hledání.
• Abychom vás poznali, i když přistupujete ke službě Skyscanner z různých zařízení, a mohli jsme vám tak poskytovat konzistentní zkušenosti.
• Monitorovat, testovat a lépe porozumět tomu, jak jsou využívány naše služby a jak je k nim přistupováno, například jaký app store jste použili ke stažení naší aplikace do svého zařízení.
• Analyzovat a měřit produktová zlepšení a směrovat naše týmy vývoje produktů na základě vašich aktivit.
• A shromažďovat zpětnou vazbu o tom, jak používáte Skyscanner a jak naše služby fungují na vašem zařízení.

Tyto soubory cookies a podobné technologie nám pomáhají činit důležitá rozhodnutí o tom, jak nejlépe vyvíjet nebo poskytovat náš produkt a naplňovat tak vaše potřeby. Používání těchto souborů cookies a podobných technologií na vašem zařízení můžete deaktivovat, pokud se budete řídit pokyny v části těchto zásad nazvané „Jak můžu odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookies a podobných technologií?“.

Zobrazení souborů cookies a podobných technologií používaných ke zlepšení vašich zkušeností

Tyto soubory cookies a podobné technologie se během platnosti těchto zásad používají ke zlepšení vašich zkušeností. Tam, kde to bylo možné, jsme také zahrnuli odkaz na to, jak jednotlivě deaktivovat používání souborů cookies a podobných technologií třetích stran. Můžete to udělat tak, že navštívíte odkaz v tabulce na každém zařízení, které používáte k přístupu na Skyscanner.

Soubory cookies nebo podobné technologie	Popis	Vlastník:	Zásady ochrany osobních údajů	Způsoby deaktivace
AppsFlyer	Služba používaná k identifikaci zdroje stažení provedených přes aplikaci a k souvisejícím analytickým účelům.	AppsFlyer	https://www.appsflyer.com/privacy-policy/	Nastavení soukromí nebo přes https://www.appsflyer.com/optout
Mixpanel	Analytický nástroj pro měření událostí a akcí v aplikaci a na webu	Mixpanel	https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/	Nastavení soukromí
Usabilla	Slouží ke shromažďování zpětné vazby od cestovatelů.	Usabilla BV	https://usabilla.com/privacy/	Nastavení soukromí
Yandex Metrica	Slouží ke shromažďování analytických údajů a sledování výkonu na ruském trhu.	Yandex	https://yandex.com/legal/privacy/	Nastavení soukromí nebo https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html#opt-out

3. Personalizace vašich reklam

Pokud vyjádříte souhlas s personalizací reklam, mohou být vaše údaje shromažďovány a lze k nim přistupovat s použitím souborů cookies a podobných technologií za účelem personalizace reklam, které vidíte při využívání našich služeb a jinde na webu. Tyto reklamy buď inzerujeme přímo sami, nebo je inzerují poskytovatelé inzerce - třetí strany, s nimiž spolupracujeme jako partneři (říkejme jim “Reklamní řešení - třetí strany”).

Pokud povolíte personalizaci reklam, převádíme informace, jako jsou cesty, které jste hledali nebo koupili přes Skyscanner, termíny, kdy chcete cestovat, a prvky, na které jste reagovali, poskytovatelům Reklamního řešení - třetím stranám, jako je Facebook a Google, za účelem přizpůsobení, optimalizace a zlepšení relevantnosti reklam, které vidíte na celém webu prostřednictvím reklamní sítě Reklamního řešení - třetích stran.

Když převádíme informace na poskytovatele Reklamního řešení - třetí strany, jako je Facebook a Google, činíme tak s použitím nástrojů, které tyto strany poskytují. Tyto strany mohou navíc použít tyto informace k personalizaci prvků a obsahu (včetně reklam a doporučení), které vidíte na jejich sítích, za účelem optimalizace dodávání inzerce a za účelem výzkumu a vývoje v souladu s jejich zásadami (viz např. Zásady o ochraně soukromých údajů sítě Facebook a Zásady o ochraně soukromých údajů Google).

Když se rozhodnete povolit personalizaci reklam, můžeme také použít informace, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií k tomu, abychom vám ukázali personalizované reklamy, marketing a propagační akce na platformě Skyscanner nebo k tomu, abychom vám zasílali informace, s jejichž přijímáním jste souhlasili. Například pokud hledáte let pomocí služby Skyscanner nebo jste přesměrováni ze služby Skyscanner za účelem provedení rezervace na stránkách jednoho z našich partnerů, můžeme použít informace, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookies a podobných technologií, k personalizaci reklam, které vám ukazujeme, nebo k tomu, abychom vám zaslali personalizované marketingové informace, které jsou relevantní pro vaši rezervaci na základě informací, jako je vaše destinace, doba, kdy cestujete, služby, které jste vybrali nebo s kterým poskytovatelem přepravních služeb cestujete. Tyto informace také můžeme použít k tomu, abychom vám poskytli relevantní informace o místě, kam cestujete, jako jsou průvodcovské příručky pro města nebo aktuální informace o počasí, nebo abychom vás požádali o hodnocení a doporučení ohledně míst, která jste navštívili.

Můžete odmítnout, aby vaše informace byly použity k personalizaci reklam, a to pomocí kroků uvedených v níže uvedené části těchto zásad nazvané „Jak můžu odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookies a podobných technologií?“.

Pokud se rozhodnete nepovolit personalizaci reklam, zabráníte tím tomu, aby vaše informace byly používány k reklamním účelům ze strany kteréhokoli Reklamního řešení - třetích stran, které používáme. Nebudete již dostávat reklamy od tohoto Reklamního řešení - třetích stran na platformě Skyscanner ani jinde na webu. Pokud se rozhodnete nepovolit personalizované reklamy, také nebudete dostávat personalizované reklamy nebo marketingové materiály během návštěvy platformy Skyscanner. Avšak na základě kontextuálních informací na stránce nebo obrazovce, na kterou se díváte, nadále uvidíte na našich stránkách reklamy, které konkrétně souvisí s něčím, na co se díváte nebo co jste hledali, ale co nijak nesouvisí s vámi osobně (například pokud jste hledali let do Londýna, údaje o tomto hledání se budou odrážet v URL stránky s výsledky, kterou navštívíte, a tyto údaje obsažené v URL pak můžeme použít pro rozhodnutí o zařazení související reklamy na hotel v Londýně v rámci dané webové stránky).

Další informace o reklamách, se kterými se setkáváte na službě Skyscanner, najdete v části Jak se vaše informace využívají u reklam? dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Zobrazení souborů cookies a podobných technologií používaných k personalizaci reklam

Tyto soubory cookies a podobné technologie se k datu platnosti těchto zásad používají k personalizaci reklam, které vidíte. Tam, kde to bylo možné, jsme také zahrnuli odkaz na to, jak jednotlivě deaktivovat používání souborů cookies a podobných technologií třetích stran. Můžete to udělat tak, že navštívíte odkaz v tabulce na každém zařízení, které používáte k přístupu na Skyscanner.

Soubory cookies nebo podobné technologie	Popis	Vlastník:	Zásady ochrany osobních údajů	Způsoby deaktivace
A8-net	Slouží k personalizovaným reklamním kampaním na japonském trhu.	F@n Communications	https://www.fancs.com/en/privacy	Nastavení soukromí
Adara	Slouží k personalizaci napříč komunikačními kanály.	Adara	https://adara.com/privacy-promise/	Nastavení soukromí nebo https://adara.com/opt-out/
AddThis	Technologie umožňující sdílení na stránkách sociálních médií	Oracle	https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html	Nastavení soukromí nebo https://datacloudoptout.oracle.com/#optout
AppNexus	Technologie header bidding, která nám umožňuje umisťovat reklamy.	Xandr	https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy	Nastavení soukromí nebo https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy#choices
Bing	Slouží k personalizaci reklam na síti Bing.	Microsoft	https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement	Nastavení soukromí
Comscore	Slouží k profilování příjemců pro cílenou reklamu na italském trhu.	Comscore	https://www.comscore.com/About/Privacy-Policy	Nastavení soukromí
Criteo	Používá se k vytvoření příjemců reklamního retargetingu	Criteo	https://www.criteo.com/privacy/	Nastavení soukromí nebo https://www.criteo.com/privacy/
Facebook Analytics	Slouží k personalizaci a optimalizaci reklam zobrazených na síti Facebook.	Facebook	https://en-gb.facebook.com/policy.php	Nastavení soukromí nebo https://en-gb.facebook.com/help/568137493302217
Facebook Retargeting	Slouží k vytvoření cílových příjemců personalizované reklamy na síti Facebook.	Facebook	https://en-gb.facebook.com/policy.php	Nastavení soukromí nebo https://en-gb.facebook.com/help/568137493302217
Google Ads & their Ad Technology Providers	Slouží k personalizaci reklam na reklamní síti Google.	Google	https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-GB https://support.google.com/admanager/answer/9012903?hl=en&ref_topic=28145	Nastavení soukromí nebo https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB
Prebid.js	Technologie header bidding, která nám umožňuje zobrazovat reklamy	Prebid.org	http://prebid.org/privacy.html	Nastavení soukromí
Salesforce DMP	Slouží k vybudování segmentů příjemců za účelem umisťování personalizovaných reklam na síti Salesforce.	Salesforce	https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-privacy/	Nastavení soukromí nebo https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-consumer-choice/
Twitter	Slouží k vytváření reklamních kampaní na Twitteru.	Twitter	https://twitter.com/en/privacy	Nastavení soukromí nebo https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
Yahoo	Slouží k personalizaci reklam na reklamní síti Yahoo.	Oath	https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html	Nastavení soukromí nebo https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/controls/index.html

Když poprvé přistupujete k našim službám na svém zařízení, žádáme vás o souhlas s používáním souborů cookies a podobných technologií v souladu s těmito zásadami. Pokud nesouhlasíte s naším používáním těchto technologií nebo pokud si to později rozmyslíte, můžete svůj souhlas odvolat pomocí postupů uvedených v těchto zásadách, nebo můžete přestat používat naše služby.

Zjistěte více o povolení nebo deaktivaci souborů cookies a podobných technologií.

Deaktivaci proveďte přes Nastavení soukromí Skyscanner v aplikaci nebo na webové stránce.

Nejefektivnějším způsobem správy souborů cookies a podobných technologií na platformě Skyscanner je použití možností soukromí, které poskytujeme v našem produktu.

Tyto soubory cookies a podobné technologie, které nejsou nezbytné a které jsou používány na vašem zařízení, můžete ovládat, pokud navštívíte https://www.skyscanner.net/privacy-settings na webové stránce nebo přes Nastavení soukromí v nabídce aplikace Skyscanner. Tato nastavení vám umožňují povolit nebo deaktivovat naše používání souborů cookies a podobných technologií, které nejsou nezbytné, které používáme pro zlepšení vašich zkušeností, nebo těch, které používáme k personalizaci zobrazovaných reklam.

Nastavení prohlížeče nebo zařízení

Jiný způsob zablokování souborů cookies a podobných technologií v nastavení prohlížeče nebo zařízení, které používáte pro přístup k našim službám. Internetové prohlížeče, jako např. Chrome, Safari, Firefox, Opera a Edge, disponují nastaveními, která vám umožňují ovládat způsob, jakým jsou vaše informace shromažďovány a sdíleny. Tyto prohlížeče vám obvykle umožňují zobrazit všechny soubory cookies, které se ukládají na vašem zařízení, vymazat mezipaměť a přizpůsobit vaše preference pro budoucí získávání souborů cookies. Návody na přístup a využívání této funkce najdete na stránkách https://www.aboutcookies.org.

Nevýhodou používání nastavení prohlížeče nebo zařízení k odvolání vašeho souhlasu je, že vlivem toho budou deaktivovány mnohé soubory cookies a podobné technologie, které jsou nezbytné k fungování našich služeb – v důsledku toho mohou přestat fungovat některé nebo všechny prvky a funkce, které nabízíme. Proto vám doporučujeme cílenější přístup k odvolání vašeho souhlasu. Pokud například chcete zamezit používání souborů cookies a podobných technologií k zobrazování reklam na základě vašich zájmů, můžete je místo zablokování všech souborů cookies deaktivovat v Nastavení soukromí platformy Skyscanner.

Mnoho prohlížečů a dalších třetích stran poskytuje specializovaný software, "rozšíření" nebo nástroje blokující reklamy, které vám umožňují blokovat používání všech souborů cookies k reklamním účelům. Pokud k našim službám přistupujete ze zařízení iOS nebo Android, můžete také v nastavení vašeho zařízení ovládat způsob používání vašich informací k různým účelům, jako je reklama.

Užitečné informace o tom, jak lze obecněji na webu spravovat a omezit zobrazování online reklam na základě zájmů, najdete na http://optout.aboutads.info, http://optout.networkadvertising.org a http://youronlinechoices.eu. Tyto služby můžete použít k deaktivaci většiny reklam na základě zájmů, které používáme my i ostatní webové stránky.

Pokud máte další otázky o těchto zásadách nebo pokud si přejete získat další informace o souborech cookies používaných na našich webových stránkách, kontaktujte nás.