Hôtel des Deux-Iles - Notre-Dame
+ 76
Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě Paříž podle ceny nebo preferencí
Porovnejte výhodné nabídky hotelu Hôtel des Deux-Iles - Notre-Dame ze stovek webů na jednom místě
Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením
Porovnejte nabídky pokojů a ceny
Prověříme stovky stránek, abychom vám našli tu nejlepší nabídku
Rychlá fakta
Příjezd od: | 15:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci zakázáni |
Více o hotelu Hôtel des Deux-Iles - Notre-Dame
Hôtel des Deux-Iles - Notre-Dame
Hotel Deux-Iles se nachází v budově ze 17. století na ostrově Ile Saint-Louis v Paříži, pouhých 10 minut pěšky od katedrály Notre Dame a čtvrti Marais. Klimatizované pokoje mají jednoduchý a elegantní interiér.
Hodnocení na 
Pár
Komentář přidán: 17. 7. 2018
Ubytován/a od červen 2018
Great Paris Poloha
Poloha, umístění, umístění! Jste přímo v srdci Paříže v tomto hotelu. Krátká procházka k katedrále Notre Dame, stanicím metra a RER a přístup na Seinu pro výlety. Hotel se nachází v srdci turistické oblasti, takže může být trochu hlučný během dne a raných večerů, dokud obchody kolem něj nebudou. Pokojně v noci. Personál byl velmi pohostinný a hotel je velmi čistý. Úklidová služba během našeho pobytu byla poněkud pomalá, ale pokud plánujete, že budete venku většinu dne, není to problém. Každý pokoj má klimatizaci. Čtyři pokoje na patře. Důrazně doporučujeme a zůstat tam znovu. Velmi dobrá volba.
Jiné
Komentář přidán: 29. 7. 2018
Ubytován/a od červenec 2018
Daňové překvapení je příliš nákladné
Pěkný malý hotel na ostrově, ale když nás udělali s daněmi při odjezdu, bylo pro tento hotel příliš nákladné.
Nezapomeňte se zeptat na daň před rezervací.
Na ostrově bylo mnoho dalších možností hotelu a nespočet možností v této oblasti.
Nezapomeňte se zeptat na daň před rezervací.
Na ostrově bylo mnoho dalších možností hotelu a nespočet možností v této oblasti.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 19. 8. 2018
Dear Guest,
We thank you for your review and are happy that you enjoyed your stay in our hotel.
We are however surprised about the taxe issue you mention. Our prices include taxes except for the City Tax which we are under the obligation to collect on behalf of the City of Paris. This City Tax is of 1,65€ per night and per person and is applied by all three stars hotels in Paris. Its existence is mentioned on our website and in our emails.
We are sorry it came as a surprise and hope our answer will clear up what seems to be a misunderstanding.
Kind regards,
We thank you for your review and are happy that you enjoyed your stay in our hotel.
We are however surprised about the taxe issue you mention. Our prices include taxes except for the City Tax which we are under the obligation to collect on behalf of the City of Paris. This City Tax is of 1,65€ per night and per person and is applied by all three stars hotels in Paris. Its existence is mentioned on our website and in our emails.
We are sorry it came as a surprise and hope our answer will clear up what seems to be a misunderstanding.
Kind regards,
Individuální cestující
Komentář přidán: 29. 7. 2018
Ubytován/a od červenec 2018
Skvělá lokalita! Přátelský personál
Krásný hotel v blízkosti Notre Dame a veřejné dopravy.
Čisté pokoje. Úžasný personál. Snídaně na místě - neměl jsem snídani, ale jiní hosté říkali, že je to skvělé.
V sousedství se nacházejí obchody a kavárny, ale klidné a nízkopodlažní. Zůstal by tam absolutně znovu! !
Čisté pokoje. Úžasný personál. Snídaně na místě - neměl jsem snídani, ale jiní hosté říkali, že je to skvělé.
V sousedství se nacházejí obchody a kavárny, ale klidné a nízkopodlažní. Zůstal by tam absolutně znovu! !
Obchodní cestující
Komentář přidán: 16. 7. 2018
Ubytován/a od červenec 2018
Vynikající zkušenosti z Paříže
Udělal jsem toto místo pro služební cesty do Paříže. Poloha je kousek od RER a metra přímo uprostřed města. Pro obchodní cestující je snadné se dostat kdekoliv z tohoto místa (Orly, Gare du Nord, CDG, La Defense) vlakem. Existuje několik hezkých barů a restaurací, které se nacházejí poblíž, aby se setkali s klienty nebo přáteli, aniž by museli jít příliš daleko. Na ulici se nacházejí některé hezké obchody na zmrzlinu, sýry, koláče nebo dokonce pivo / víno z obchodů, které si můžete vychutnat podél Seiny. Pokoje jsou velmi tiché a wifi je velmi dobré, aby si trochu práce. Také klimatizace je v horkých letních měsících velmi dobrá (HUGE plus). Personál je vždy velmi přátelský a pokoje / lůžko jsou velmi čisté. Těším se, že se brzy vrátím!
Cestující ve skupině
Komentář přidán: 16. 7. 2018
Ubytován/a od červenec 2018
Zklamaný pobyt, raději bydlel vedle.
Začnu s pozitivními místy, kde se tento hotel nachází, je fantastický minut chůze od Notre Dame, který se nachází na krásné rušné ulici s kavárnami v pekárnách a zajímavých unikátních obchodech.
Hotel a pokoj byl pěkně zdobený koupelnou čistý a pěkně rychle tekoucí sprchou.
Nicméně jsem našel recepční, aby se při mnoha příležitostech tak hrubý a nepomáhal. První žádost, kterou jsem dělala, byla pro pokoj s výhledem na ulici, bez ospravedlnění nebo jakýchkoli dovedností v oblasti služeb zákazníkům, paní byla velmi náhlá, když říkala ne (osobně jsem se cítil, jako by tam byla dostupná místnost, odpověď byla stále ne) mimořádná služba, která vám pomůže zjistit, zda bude v noci během našeho pobytu k dispozici pokoj s výhledem do ulice.
Proto náš pokoj neměl špatné osvětlení se dvěma velmi malými okny do koupelny a ložnice. Právě jsem zjistil, že zklamání, že cestovat do Paříže na víkend, je luxusem a cítili jsme se v nejlepším pokoji, který měli k dispozici.
Při zpochybňování našeho účtu byla paní také velmi hrubá, můj partner se zabýval platbami, zavazadly atd. Začala ho ignorovat a směřovala na mě odpovědi, po níž následuje "je to s vámi ok" sarkasticky, jako kdybych urazil, že jsem požádal o porušení našeho účtu.
Nakonec jsme požádali taxi zpátky na letiště pro 10 osob a uvedli jsme, že bychom dali přednost mikrobusu odpověď byla, že nemůžete mít minibus Řekl jsem, prosím, můžete požádat, její odpověď budete muset mít dvě auta. Přijali jsme to, nicméně minibus a auto se objevilo, všichni jsme šli do minibusu, kde utíkala na ulici, která trvala na tom, že v minibusu 4 nebyl v automobilu, který byl blázen jako 10-denní minibus, můj partner se snažil vysvětlit, nepotřebuje druhé auto, její odpověď ne objednal jsem dvě auta, musíte použít obě. . . . . na mou hrůzu taxikář začal vkládat některé z našich stran zavazadla do druhého auta a křičí na nás, abychom se dostali dovnitř, v panice 4 naší strany se dostali do auta, která se rychle vyhnula a ostatní jsme se pak museli dostat v minibusu jsme zaplatili 140 eur mezi námi, když to mohlo být 70 let.
Pro někoho jiného tyto body mohou být pro mne bezvýznamné cestování je luxusem a když platit za pěkný hotel očekávám pěkný servis, zůstal jsem v hotelu vedle Hotel de lutece, který byl mnohem hezčí zážitek, a proto bych nyní se vždy rozhodnete zůstat tam přes Hotel des deux iles.
Částí role recepční je pomáhat a přijímat cestující, aby se jim nestalo, že by se vás nemusejí ptát.
Hotel a pokoj byl pěkně zdobený koupelnou čistý a pěkně rychle tekoucí sprchou.
Nicméně jsem našel recepční, aby se při mnoha příležitostech tak hrubý a nepomáhal. První žádost, kterou jsem dělala, byla pro pokoj s výhledem na ulici, bez ospravedlnění nebo jakýchkoli dovedností v oblasti služeb zákazníkům, paní byla velmi náhlá, když říkala ne (osobně jsem se cítil, jako by tam byla dostupná místnost, odpověď byla stále ne) mimořádná služba, která vám pomůže zjistit, zda bude v noci během našeho pobytu k dispozici pokoj s výhledem do ulice.
Proto náš pokoj neměl špatné osvětlení se dvěma velmi malými okny do koupelny a ložnice. Právě jsem zjistil, že zklamání, že cestovat do Paříže na víkend, je luxusem a cítili jsme se v nejlepším pokoji, který měli k dispozici.
Při zpochybňování našeho účtu byla paní také velmi hrubá, můj partner se zabýval platbami, zavazadly atd. Začala ho ignorovat a směřovala na mě odpovědi, po níž následuje "je to s vámi ok" sarkasticky, jako kdybych urazil, že jsem požádal o porušení našeho účtu.
Nakonec jsme požádali taxi zpátky na letiště pro 10 osob a uvedli jsme, že bychom dali přednost mikrobusu odpověď byla, že nemůžete mít minibus Řekl jsem, prosím, můžete požádat, její odpověď budete muset mít dvě auta. Přijali jsme to, nicméně minibus a auto se objevilo, všichni jsme šli do minibusu, kde utíkala na ulici, která trvala na tom, že v minibusu 4 nebyl v automobilu, který byl blázen jako 10-denní minibus, můj partner se snažil vysvětlit, nepotřebuje druhé auto, její odpověď ne objednal jsem dvě auta, musíte použít obě. . . . . na mou hrůzu taxikář začal vkládat některé z našich stran zavazadla do druhého auta a křičí na nás, abychom se dostali dovnitř, v panice 4 naší strany se dostali do auta, která se rychle vyhnula a ostatní jsme se pak museli dostat v minibusu jsme zaplatili 140 eur mezi námi, když to mohlo být 70 let.
Pro někoho jiného tyto body mohou být pro mne bezvýznamné cestování je luxusem a když platit za pěkný hotel očekávám pěkný servis, zůstal jsem v hotelu vedle Hotel de lutece, který byl mnohem hezčí zážitek, a proto bych nyní se vždy rozhodnete zůstat tam přes Hotel des deux iles.
Částí role recepční je pomáhat a přijímat cestující, aby se jim nestalo, že by se vás nemusejí ptát.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 27. 7. 2018
Dear emily_kathleen,
We are happy to read that you appreciated our unbeatable location, lovely rooms and we thank you for mentioning the cleanliness, as we strongly believe that this is essential.
Concerning the negatives you mention, we are sorry you left with such an impression on our receptionist, particularly as our staff is genuinely concerned with the well being of our guests and generally considered very friendly and helpful. The same is true of Hotel de Lutece, where you enjoyed a previous stay and which shares the same management.
It seems that there has been a major language barrier issue.
Concerning the street view room, you requested it upon check in. Unfortunately none was available, since the hotel was fully booked and most of the guests had already checked-in occupying all street view rooms. With only 17 rooms in the hotel, we can only confirm room categories. When requests are made, we do our best to satisfy them but this is easier when we are advised in advance. We take into account every message we receive in this respect.
Asking if the invoice before payment “is ok with you” was only intended to check that you agreed with the charges before our receptionist proceeded with the payment.
In regards to the taxi, you were 2 persons staying at the hotel but requested a taxi for yourselves and for 8 other people staying on the island. Our receptionist called the taxi company and informed them that you were 10. The company sent two cars : a van and a break. No taxi company in Paris which we know is allowed to take 10 people in one car. A van for 10 would have been available with a private company and only with some notice and at a higher cost.
We fully agree that the role of a receptionist is to assist and accommodate travellers. If we refer to other reviews, good customer service and helpful staff is what best describes the staff of Hotel des Deux Iles. We do hope you will understand that English is not our first language and that we may occasionally express ourselves with unfortunate words. Please accept our apologies.
Kind regards,
Debora Forler
Debora
We are happy to read that you appreciated our unbeatable location, lovely rooms and we thank you for mentioning the cleanliness, as we strongly believe that this is essential.
Concerning the negatives you mention, we are sorry you left with such an impression on our receptionist, particularly as our staff is genuinely concerned with the well being of our guests and generally considered very friendly and helpful. The same is true of Hotel de Lutece, where you enjoyed a previous stay and which shares the same management.
It seems that there has been a major language barrier issue.
Concerning the street view room, you requested it upon check in. Unfortunately none was available, since the hotel was fully booked and most of the guests had already checked-in occupying all street view rooms. With only 17 rooms in the hotel, we can only confirm room categories. When requests are made, we do our best to satisfy them but this is easier when we are advised in advance. We take into account every message we receive in this respect.
Asking if the invoice before payment “is ok with you” was only intended to check that you agreed with the charges before our receptionist proceeded with the payment.
In regards to the taxi, you were 2 persons staying at the hotel but requested a taxi for yourselves and for 8 other people staying on the island. Our receptionist called the taxi company and informed them that you were 10. The company sent two cars : a van and a break. No taxi company in Paris which we know is allowed to take 10 people in one car. A van for 10 would have been available with a private company and only with some notice and at a higher cost.
We fully agree that the role of a receptionist is to assist and accommodate travellers. If we refer to other reviews, good customer service and helpful staff is what best describes the staff of Hotel des Deux Iles. We do hope you will understand that English is not our first language and that we may occasionally express ourselves with unfortunate words. Please accept our apologies.
Kind regards,
Debora Forler
Debora
Vynikající lokalita
59 Rue Saint-Louis en l'Île, 4. pařížský obvod, Paříž, 75004, Francie|1,7 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
15:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
Domácí mazlíčci zakázáni
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
Hôtel des Deux-Iles - Notre-Dame: Často kladené otázky
Potřebujete na cestu letenky nebo auto?
Věděli jste, že vám můžeme pomoct naplánovat zbytek cesty? Máme pro vás exkluzivní nabídky letů a aut z půjčovny za skvělé ceny.Lety do města Paříž
Pronájem aut v lokalitě Paříž