Hotel Arai Plaza

Name: Hotel Arai Plaza
Address: 93a Tole Bi Street, Zhambyl, 080000, Kazachstán, Zhambyl, Žambylská oblast, 080000, Kazachstán

+ 25

Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě Zhambyl podle ceny nebo preferencí

Porovnejte výhodné nabídky hotelu Hotel Arai Plaza ze stovek webů na jednom místě

Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením

Porovnejte nabídky pokojů a ceny

Prověříme stovky stránek, abychom vám našli tu nejlepší nabídku

Prověříme stovky stránek, abychom vám našli tu nejlepší nabídku

Rychlá fakta

Příjezd od:	14:00
Odjezd před:	12:00
Domácí mazlíčci	Domácí mazlíčci zakázáni

Vybavení

Wi-Fi

Parkování

Klimatizace

Doprava z/na letiště

Bazén

Lázně

Více o hotelu Hotel Arai Plaza

Hotel Arai Plaza

Hotel Arai Plaza se nachází v destinaci Taraz a poskytuje kola zdarma, sdílený lounge, terasu a bar. Tento hotel s 5 hvězdičkami nabízí prostor pro úschovu zavazadel.

Hodnocení na

Co zaujalo cestovatele

Obchodní cestující

Komentář přidán: 1. 2. 2019

Ubytován/a od říjen 2018

Affordable and best value for money

Stayed there for business trip to participate in a fashion week held at same venue.
The staff at reception was extremely polite despite doing 24 hours shifts- yes 24 hours!
the breakfast was good and had ample choice.
Over all the staff was very hospitable like most of the Kazakhs are.

Individuální cestující

Komentář přidán: 22. 4. 2026

Ubytován/a od duben 2026

Terrible rooms, staff trying to rip you off. Avoid this hotel and probably Taraz generally

V poor experience, firstly the double bed I’d booked was two single beds pushed together, the bedding was old and of questionable cleanliness, they tried to charge me over us$100 to wash 3 t shirts. Pants and socks. Not sure if it’s dishonesty or just hating westerners but I’d probably leave Taraz off your Kazakhstan itinerary

Obchodní cestující

Komentář přidán: 14. 10. 2021

Ubytován/a od říjen 2021

Не рекомендую отель

1. Нет прикроватной розетки
2. Выключатели у входа в номер, крайне неудобно. Нет прикроватного светильника.
3. Матрас очень жёсткий, лежит на какой-то доске
4. Уборку не делают, даже мусор не забрали
за три дня проживания. Несмотря на просьбы и то, что нажали специальные кнопки Makeup room. В якобы готовый номер заселили, на ковре была куча волос.
5. В шкафу всего две вешалки.
6. Гель для душа и кондиционер заполнен наполовину, видимо кто-то уже использовал. Многочисленные коробки с зубным набором и т.д. пустые, видимо для красоты
7. Дизайн в холле и в целом интерьер в стиле дорого-богато, но как будто не знают как за этим следить и управлять этим. Коллеге дали номер с заведомо неисправным смывом. Он был просто выломан. В подоконнике огромная дыра. Ощущение, что жили вандалы. Но зачем тогда заселять людей в полулюкс (!)в таком состоянии

Obchodní cestující

Komentář přidán: 29. 6. 2021

Ubytován/a od červen 2021

Отель хороший, сервис плохой!

Коротко: Сервис очень плохой, персонал необученный от слова совсем. Проживал я и мои коллеги из США в данном отеле с 16 по 23 июня 2021 г. Само здание относительно новое. Номера более или менее, но у моих коллег были жалобы на то, что не работал кондиционер и в номере было очень жарко. Основная проблема данного отеля это ПЛОХОЙ СЕРВИС или его ОТСУТСТВИЕ. Вот несколько примеров. 1. В душе вода не уходила, попросил проверить, прислали сантехника пока меня не было в номере, он прочистил сливное отверстие и бросил всю гадость в унитаз и даже не смыл ее. В итоге когда я вернулся в номер, там стояла вонь ужасная и мне пришлось смывать все это в унитазе и чистить его ершиком. 2. На ресепшн работают откровенно некомпетентные девушки. Они не встречают, ничего не говорят что есть и что когда работает, просто взимают плату и всё. При выезде им надо заранее говорить что вам нужен счет чтобы они подготовили, иначе будете стоять и ждать пока они найдут ваш чек об оплате и распечатают счет. Попросил вызвать такси, не вызвали. Вообще они так все какие-то сонные сидят в телефонах своих. 3. Завтрак накрывается ежедневно не в одно и то же время. Могут накрыть в 07:00 утра, могут и задержаться до 08:00. Выбор еды каждый день чуть-чуть разный, видимо в зависимости от того, что вчера не съели. Все подогретое и определить что свежее, а что вчерашнее не представляется возможным. В сладком "хворосте" я обнаружил поломанную зубочистку, которую чуть не проглотил, она воткнулась почти мне в десну. 4. Ресторан при гостинице: с официантами и хостесс беда....они нормально не обслуживают в виду незнания что у них есть по меню и вообще видно что их никто не обучает правильному обслуживанию клиентов...много чего можно писать, короче рекомендую идти в соседние кафе, там и лучше обслуживают, и выбор больше, и еда, напитки получше. Отношение не понравилось. Наших американских гостей однажды попросили уйти с летней части ресторана из-за якобы ветра и якобы они никого не обслуживают, а потом пришли какие-то местные и им накрыли и обслуживали их на летней площадке. 5. Несмотря на то, что в номерах есть кнопки "Do not disturb" и "Please make up my room", девушка-уборщица видимо не в курсе зачем эти надписи существуют. Она приходила убираться в одно и то же время и тогда, когда я был в номере. 6. СПА в этом отеле видимо полностью платный, но даже при этом, он практически всегда закрыт, видимо никто не пользуется им, поэтому его невозможно оценить. Стоило включить сауну и бассейн в список бесплатных услуг и чуть поднять тариф, иначе туда никто, никогда не будет ходить.

Obchodní cestující

Komentář přidán: 22. 1. 2021

Ubytován/a od leden 2021

Грубияны

Часто посещаю Тараз по работе, остановился в какой раз в этой гостинице, про однообразные завтраки и дешевую сантехнику расписывать не стану но то как уборщицы себя ведут это просто ужасно, проживал 5 суток, за это время не доносят воду, умывающие средства, не всегда убирают, в номер заходят без стука...
А перед самым выездом вообще хотели оформить на меня штраф за якобы курение в номере 35 000!!!! Задержали меня на 20 минут и общались на повышенных тонах, удивительно ведь мы клиенты и платим им деньги, в итоге получил полный негатив. Больше сюда ни ногой, никому не советую, разочаруетесь только...

Co říkají cestovatelé na Tripadvisor