Leonardo Hotel Mainz
+ 99
Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě Mohuč podle ceny nebo preferencí
Porovnejte výhodné nabídky hotelu Leonardo Hotel Mainz ze stovek webů na jednom místě
Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením
Porovnejte nabídky pokojů a ceny
Prověříme stovky stránek, abychom vám našli tu nejlepší nabídku
Rychlá fakta
Příjezd od: | 15:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci povoleni za příplatek |
Více o hotelu Leonardo Hotel Mainz
Leonardo Hotel Mainz
V hotelu Leonardo Mainz je vše navrženo tak, abyste se cítili spokojeně. Hotel, čerstvě zrekonstruovaný v teplých tónech s moderním vybavením, nabízí klidné a pohodlné místo k pobytu v Mohuči.
Hodnocení na 
Obchodní cestující
Komentář přidán: 17. 12. 2019
Ubytován/a od prosinec 2019
Vynikající služba
Vynikající péče o zákazníky, čisté pokoje, klidná a dobrá poloha.
Snídaně byla k dispozici s velkým menu,
Personál byl velmi přátelský a dychtil pomáhat.
Nápoje byly k dispozici vždy s přátelským personálem
Snídaně byla k dispozici s velkým menu,
Personál byl velmi přátelský a dychtil pomáhat.
Nápoje byly k dispozici vždy s přátelským personálem
Obchodní cestující
Komentář přidán: 25. 1. 2020
Ubytován/a od leden 2020
Dispponování postojů zaměstnanců
Odbavení, ubytování, jídlo, bar, vše dobré. Probles začal, když jsem se odhlásil.
Brusque a neužitečná žena na recepci přísahala v němčině, zatímco se pokoušela prohledat můj lístek na parkovišti a potvrdit to. Poté se vzdala a řekla mi, abych použil automat na parkoviště. Šel jsem stroj zjistit, že to vyžaduje pouze hotovost.
Návrat na recepci, o kterém tři zaměstnanci řekli, že parkoviště, které bylo podepsáno jako Novotel Parking se 4 podlažími vyhrazenými pro Novotel se značkou všude, nebylo „nic společného s Novotelem“ a že jsem tam „zaparkoval můj vlastní volba ".
Zaměstnanci parkoviště na interkomu nebudou odpovídat na volání.
Hotel nemohl / nemohl vzít platbu za parkoviště.
Manažer nakonec dorazil a prokázal průjezd na parkovišti po 1/2 hodině, kdy se pohrával a hádal se svým neslušným, neužitečným personálem a zopakoval příběh „to není naše parkoviště“.
Moje doporučení, nepoužívejte parkoviště tohoto hotelu, pokud jste na návštěvě, a buďte velmi opatrní, pokud ano. Hotel vám nepomůže ani nepřevezme odpovědnost za zařízení, které si samozřejmě pronajímá od společnosti poskytující parkoviště.
Nebylo to poprvé, co jsem zůstal v Novotel Mainz. Bylo to poslední.
Brusque a neužitečná žena na recepci přísahala v němčině, zatímco se pokoušela prohledat můj lístek na parkovišti a potvrdit to. Poté se vzdala a řekla mi, abych použil automat na parkoviště. Šel jsem stroj zjistit, že to vyžaduje pouze hotovost.
Návrat na recepci, o kterém tři zaměstnanci řekli, že parkoviště, které bylo podepsáno jako Novotel Parking se 4 podlažími vyhrazenými pro Novotel se značkou všude, nebylo „nic společného s Novotelem“ a že jsem tam „zaparkoval můj vlastní volba ".
Zaměstnanci parkoviště na interkomu nebudou odpovídat na volání.
Hotel nemohl / nemohl vzít platbu za parkoviště.
Manažer nakonec dorazil a prokázal průjezd na parkovišti po 1/2 hodině, kdy se pohrával a hádal se svým neslušným, neužitečným personálem a zopakoval příběh „to není naše parkoviště“.
Moje doporučení, nepoužívejte parkoviště tohoto hotelu, pokud jste na návštěvě, a buďte velmi opatrní, pokud ano. Hotel vám nepomůže ani nepřevezme odpovědnost za zařízení, které si samozřejmě pronajímá od společnosti poskytující parkoviště.
Nebylo to poprvé, co jsem zůstal v Novotel Mainz. Bylo to poslední.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 30. 1. 2020
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We apologise for the inconvenience that you faced and I'm very sorry for the unprofessional behaviour of my staff. I have already taken steps to avoid the same mistakes from happening again.
In regards to the car park, after this incident I had a meeting with the parking lot company to solve the issues you mentioned, such as: Staff manning the intercom, upgrading the payment machine, and our reception having tickets available for our guests to be able to exit the car park easily.
Even though we do not own the car park, we believe that we still have a responsibility to you as a guest to help you as best as we can in these matters.
I understand your disappointment and frustration, and I can only hope that if you give us a second chance in the future, that we will do better.
Kind Regards,
Ümit Alis
General Manager
Thank you for taking the time to review our hotel. We apologise for the inconvenience that you faced and I'm very sorry for the unprofessional behaviour of my staff. I have already taken steps to avoid the same mistakes from happening again.
In regards to the car park, after this incident I had a meeting with the parking lot company to solve the issues you mentioned, such as: Staff manning the intercom, upgrading the payment machine, and our reception having tickets available for our guests to be able to exit the car park easily.
Even though we do not own the car park, we believe that we still have a responsibility to you as a guest to help you as best as we can in these matters.
I understand your disappointment and frustration, and I can only hope that if you give us a second chance in the future, that we will do better.
Kind Regards,
Ümit Alis
General Manager
Jiné
Komentář přidán: 11. 12. 2019
Ubytován/a od listopad 2019
Čistý hotel na okraji starého města
Novotel stojí asi 10 minut chůze od hlavního nádraží na kopci. Check in byl hladký, dobrý personál recepce a můj pokoj v prvním patře byl slušný a teplý (venku bylo chladno). Na koberci a židlích bylo několik značek, ale celkově to bylo čisté a pohodlné. V pokoji najdete trezor, malý TV, mini bar a příslušenství pro přípravu čaje a kávy. A některé velmi dobré horké čokoládové sáčky! Koupelna vypadala mnohem svěžeji než místnost a přichází s řadou produktů. Byl jsem jen na pokoji a druhý den jsem zaplatil za snídani (18 eur). Výběr byl docela dobrý se spoustou zdravých možností, bohužel sušené ovoce bylo obtížné dostat z malých skleněných lahví s úzkými krky. Všechno bylo chutné, zejména čerstvý chléb a pečivo! V suterénu se nachází lázeňské centrum se saunou. Podíval jsem se dovnitř a všichni byli zabalení. Protože na oknech nebyl žádný důkaz páry, hádám, že to byly studené lázně. K dispozici je také malá tělocvična s asi 6 kardio stroji a trapné multi hmotnost stroje. Užil jsem si svůj čas v Novotelu, veškerý personál, se kterým jsem se dostal do kontaktu, byl velmi dobrý! Moje jediná stížnost byla, že nedělní komorník nechal mé okno otevřené po úklidu a můj pokoj byl docela chladný po mém dni jídla a pití na Mainzských vánočních trzích.
Cestující rodiny
Komentář přidán: 9. 8. 2019
Ubytován/a od srpen 2019
Zastavte se v Mainzu
Během našich prázdnin jsme hotel použili k zastávce. K hotelu se snadno dostanete hned vedle velké parkovací garáže. Centrum města je snadno dostupné podlahou. Pobyt jsme si užili hodně, nebyly nalezeny žádné negativní body.
Jiné
Komentář přidán: 22. 7. 2019
Ubytován/a od červenec 2019
Příjemná návštěva?
Rádi bychom zůstali v Mainzu, když odletíme do Frankfurtu, a rádi bychom zůstali na kopci u Novotel. Nachází se v klidné čtvrti s kousky staré římské zdi a nádherným výhledem na město. Je také v docházkové vzdálenosti od ulice. Stephens a katedrála. Naše třetí návštěva nezklamala. Podávají krásnou, klidnou snídani a mají rychlovarnou konvici a zásoby pro výrobu nápojů na pokoji. Opravdu si ceníme tohoto vybavení. Naše rychlovarná konvice byla hnusná, ale byla nahrazena zbrusu novou během několika minut od naší žádosti. Pěkné povlečení, nové polštáře a vysoušeč vlasů je vynikající, jakmile rozbijete kód, jak jej zapnout. Nezajímá se o skleněné dveře do koupelny, ale tohle je matné a za rohem v místnosti. Stále trochu trapné, pokud máte návštěvníky! V suterénu je také zábavná tělocvična s kamennými zdmi. Byli bychom určitě rádi zůstat tady znovu. .
Velmi dobrá lokalita
Augustusstraße 6, Mohuč, 55131, Německo|1,17 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
15:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
Domácí mazlíčci povoleni za příplatek
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
Leonardo Hotel Mainz: Často kladené otázky
Potřebujete na cestu letenky nebo auto?
Věděli jste, že vám můžeme pomoct naplánovat zbytek cesty? Máme pro vás exkluzivní nabídky letů a aut z půjčovny za skvělé ceny.Lety
Pronájem aut v lokalitě Mohuč