Playacanela
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Rychlá fakta
Příjezd od: | 14:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Snídaně | Možnost snídaně |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci povoleni za příplatek |
Děti | V tomto hotelu vidí děti rádi |
Vybavení
Wi-Fi
Parkování
Klimatizace
Doprava z/na letiště
Bazén
Fitcentrum
Více o hotelu Playacanela
Playacanela
Tento impozantní hotel v arabském stylu se nachází v Punta del Moral a nabízí barevné pokoje se zařízeným balkonem. Venkovní bazén je obklopen palmami a nabízí tobogány a mosty.
Hodnocení na 
Cestující rodiny
Komentář přidán: 24. 7. 2026
Lovely family holiday
We are a family of 4 that spent one week at Playacanela hotel and it was amazing. The room was big, we stayed at the 5th floor and the view was just perfect. The staff was lovely and always caring. The food was enough and tasty. Very clean. For the kids the pool is good. Just 5 min walking to the beach. We had a great time
Reakce hotelu
Komentář přidán: 27. 7. 2026
Dear Catarina,
Please accept our sincere thanks for this glowing review.
We are thrilled you chose Playacanela Hotel for your family getaway.
It makes us proud to know our spacious accommodations provided comfort for your family, and that the fifth-floor views met your expectations. Our team takes great care to maintain high standards of service and cleanliness, so we are delighted you appreciated these efforts. We are also glad the pool facilities and beach proximity added convenience to your holiday experience.
We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us.
Kind regards,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Please accept our sincere thanks for this glowing review.
We are thrilled you chose Playacanela Hotel for your family getaway.
It makes us proud to know our spacious accommodations provided comfort for your family, and that the fifth-floor views met your expectations. Our team takes great care to maintain high standards of service and cleanliness, so we are delighted you appreciated these efforts. We are also glad the pool facilities and beach proximity added convenience to your holiday experience.
We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us.
Kind regards,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Cestující rodiny
Komentář přidán: 22. 7. 2026
Good hotel. Worth repeating.
The hotel is in an incredible area. The beach is a ten, the promenade is incredible with palm trees and grass, everything is very clean and well-kept. The building is beautiful. The two superior double rooms we had had spectacular views of the pool and the beach, the cleanliness was superior although they do not restock the toilet paper, we had to ask for it. Food is fine, like in all Playa hotels. Cleanliness is fine, entertainment is fine, the pool is very clean, I think the number of lounge chairs is fine although on the weekend it seemed like they were scarce, there are few umbrellas and if you don't grab one first thing in the morning you are left without shade.
The bad: The rules do not exist and it is a very serious problem since they allow smoking on the pool beach and under the roof of the pool bar, we also saw people vaping at the dining tables outside. Nothing is done to prevent it since it is widespread at the pool in front of the lifeguards. Also for three days there was a dog in the pool and bar area, we are barefoot there, danger of infections.
On Saturday they say there is a special gala dinner. I don't know what they mean by that but it is not gala at all, the food is the same as the other days.
This does not tarnish the good vacation we have spent at this hotel. Without a doubt, we will return to Playa hotels.
The bad: The rules do not exist and it is a very serious problem since they allow smoking on the pool beach and under the roof of the pool bar, we also saw people vaping at the dining tables outside. Nothing is done to prevent it since it is widespread at the pool in front of the lifeguards. Also for three days there was a dog in the pool and bar area, we are barefoot there, danger of infections.
On Saturday they say there is a special gala dinner. I don't know what they mean by that but it is not gala at all, the food is the same as the other days.
This does not tarnish the good vacation we have spent at this hotel. Without a doubt, we will return to Playa hotels.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 23. 7. 2026
Estimado huésped,
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel.
Nos alegra saber que disfrutó de nuestra playa, el entorno cuidado y las vistas espectaculares desde su habitación. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la limpieza de las instalaciones y la calidad de nuestra gastronomía, pilares fundamentales de la experiencia Playa.
Dicho esto, lamentamos profundamente que algunos aspectos no cumplieran sus expectativas. Reforzaremos la supervisión en zonas comunes para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas, incluyendo las áreas libres de humo y la presencia de mascotas únicamente en espacios autorizados. Respecto a la disponibilidad de sombrillas, trabajamos para optimizar la distribución según la ocupación.
Para terminar con algo positivo, nos complace que nuestro privilegiado entorno natural junto a la playa contribuyera a hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. La combinación de paisaje y comodidad es nuestro mayor orgullo.
Deseando que en nuevas ocasiones vuelva a visitarnos, le hacemos llegar nuestros más cordiales saludos.
Atentamente,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel.
Nos alegra saber que disfrutó de nuestra playa, el entorno cuidado y las vistas espectaculares desde su habitación. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la limpieza de las instalaciones y la calidad de nuestra gastronomía, pilares fundamentales de la experiencia Playa.
Dicho esto, lamentamos profundamente que algunos aspectos no cumplieran sus expectativas. Reforzaremos la supervisión en zonas comunes para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas, incluyendo las áreas libres de humo y la presencia de mascotas únicamente en espacios autorizados. Respecto a la disponibilidad de sombrillas, trabajamos para optimizar la distribución según la ocupación.
Para terminar con algo positivo, nos complace que nuestro privilegiado entorno natural junto a la playa contribuyera a hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. La combinación de paisaje y comodidad es nuestro mayor orgullo.
Deseando que en nuevas ocasiones vuelva a visitarnos, le hacemos llegar nuestros más cordiales saludos.
Atentamente,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Cestující rodiny
Komentář přidán: 26. 7. 2026
Lovely place
We have just returned from a family all-inclusive holiday of 10 days, and it was really lovely. The location was great and quiet. The staff were very helpful and polite, but not always willing to speak English, which was sometimes frustrating. We noticed that English-speaking guests are served in Spanish or Portuguese. The rooms were nice and clean, with comfortable beds. The food was of really good quality, with plenty of choices. Drinks in the bars on the all-inclusive are not just local, but also include foreign brands, which is very rare and a great benefit of this hotel. No issues finding a sunbed by the pool during the day; free towels at the pool. In general, a great holiday. Thank you, Playacanela Hotel.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 27. 7. 2026
Dear Katarzyna,
Thank you very much for your feedback.
It warms our hearts to know you had such a fulfilling family stay with us.
We're delighted our team's attentiveness and your comfortable accommodations met your expectations. Our chefs particularly value your praise for the diverse culinary offerings and international beverage selection.
That said, we regret any communication challenges during your stay. While our staff members speak multiple languages, we acknowledge the importance of consistent English support and will reinforce this in our training.
Finally, we're thrilled you enjoyed our tranquil beachfront location. The easy pool access and plentiful loungers perfectly complement our aim for stress-free holidays.
We look forward to welcoming you again.
Kind regards,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Thank you very much for your feedback.
It warms our hearts to know you had such a fulfilling family stay with us.
We're delighted our team's attentiveness and your comfortable accommodations met your expectations. Our chefs particularly value your praise for the diverse culinary offerings and international beverage selection.
That said, we regret any communication challenges during your stay. While our staff members speak multiple languages, we acknowledge the importance of consistent English support and will reinforce this in our training.
Finally, we're thrilled you enjoyed our tranquil beachfront location. The easy pool access and plentiful loungers perfectly complement our aim for stress-free holidays.
We look forward to welcoming you again.
Kind regards,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Cestující rodiny
Komentář přidán: 22. 7. 2026
Horrible.
Horrible room, child's bed super uncomfortable, impossible to open the room window because it hits the bed, old uncomfortable shower and toilet worn out to the max.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 23. 7. 2026
Estimado Javier,
Agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia.
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En Playacanela, nos esforzamos por ofrecer habitaciones funcionales con diferentes configuraciones de camas y espacios, por lo que tomamos nota de sus observaciones sobre la comodidad y distribución del mobiliario.
Revisaremos detenidamente los aspectos mencionados sobre las instalaciones del baño para garantizar que cumplan con nuestros estándares de mantenimiento. Siempre estamos disponibles durante la estancia para ofrecer soluciones inmediatas o cambios de habitación cuando sea posible.
Esperamos poder recibirle en otra oportunidad.
Atentamente,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia.
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En Playacanela, nos esforzamos por ofrecer habitaciones funcionales con diferentes configuraciones de camas y espacios, por lo que tomamos nota de sus observaciones sobre la comodidad y distribución del mobiliario.
Revisaremos detenidamente los aspectos mencionados sobre las instalaciones del baño para garantizar que cumplan con nuestros estándares de mantenimiento. Siempre estamos disponibles durante la estancia para ofrecer soluciones inmediatas o cambios de habitación cuando sea posible.
Esperamos poder recibirle en otra oportunidad.
Atentamente,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Cestující rodiny
Komentář přidán: 20. 7. 2026
We will return.
We spent our vacation at Hotel PlayaCanela again this summer and were once again satisfied and eager to return; a super family-friendly hotel, with a privileged location, in a spectacular setting. We must highlight the hotel staff as one of its greatest assets, concerned at all times that everything is okay for the guest. The organization of resources is spectacular. The rooms are super comfortable. The cleanliness is a ten. Special mention to the buffet for both its quality and quantity, as there is never a shortage of any of the products. We travel with a celiac, and the options for them are very extensive, with cross-contamination control. They prepare and bring out directly from the kitchen what you choose.
In short, we will return.
In short, we will return.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 21. 7. 2026
Apreciada Anabel,
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Ayamonte.
Nos alegra profundamente que haya disfrutado nuevamente de unas vacaciones memorables con nosotros.
Valoramos especialmente sus comentarios sobre el entorno familiar que caracteriza nuestro hotel y la dedicación de nuestro equipo para garantizar su comodidad. La combinación entre la comodidad de nuestras habitaciones, los estándares de limpieza y la variedad gastronómica adaptada a necesidades específicas refleja nuestro compromiso con cada detalle. Es un orgullo saber que nuestra atención a la celiaquía contribuyó a su tranquilidad durante la estancia.
Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirle y seguir ofreciéndole nuevas experiencias.
Atentamente,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Ayamonte.
Nos alegra profundamente que haya disfrutado nuevamente de unas vacaciones memorables con nosotros.
Valoramos especialmente sus comentarios sobre el entorno familiar que caracteriza nuestro hotel y la dedicación de nuestro equipo para garantizar su comodidad. La combinación entre la comodidad de nuestras habitaciones, los estándares de limpieza y la variedad gastronómica adaptada a necesidades específicas refleja nuestro compromiso con cada detalle. Es un orgullo saber que nuestra atención a la celiaquía contribuyó a su tranquilidad durante la estancia.
Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirle y seguir ofreciéndole nuevas experiencias.
Atentamente,
Juan Pablo Pioli
Playacanela Hotel, Manager
Velmi dobrá lokalita
Avenida De La Morraja , S/N . Isla Canela -Punta Del Moral, Ayamonte, 21409, Španělsko|6,68 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
14:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
V tomto hotelu vidí děti rádi
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
ve věku 2 let a mladší
Zdarma
Domácí mazlíčci povoleni za příplatek
Možnost snídaně
Cena snídaně
291 Kč (≈ 12 EUR) za osobu
Čas snídaně
08:00–10:30 od pondělí do neděle
V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření. Please note, use of the safety deposit box comes at an additional cost. Reserving sun loungers is strictly forbidden. Guests requiring gluten-free meals should notify the hotel of this when booking. This can be noted in the Special Requests Box when booking, or by contacting the property directly using the contact details which appear on the Booking Confirmation issued by this site. For non-refundable reservations, you must confirm your credit card details via a secure link. Playacanela Hotel will send you the link by email after you have made a reservation.
Please note that under Royal Decree 933/2021, effective February 1, 2025, hotels in Spain may request certain personal information at check-in, including but not limited to identification, address, email, and phone number for guests 14 and older, as well as proof of relationship with minors under 14.
Hotel přijímá následující platební metody:
Cash
Playacanela: Často kladené otázky
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