Mercure Paris Alesia
Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě Paříž podle ceny nebo preferencí
Porovnejte výhodné nabídky hotelu Mercure Paris Alesia ze stovek webů na jednom místě
Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením
Porovnejte nabídky pokojů a ceny

Rychlá fakta
Příjezd od: | 14:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci povoleni za příplatek |
Více o hotelu Mercure Paris Alesia
Mercure Paris Alesia
Just next to Porte d'Orleans Metro and Tram station, this 4-star hotel is just 6 stops from Porte de Versailles exhibition centre. It offers free Wi-Fi connection.
Komentář přidán: 5. 1. 2020
Ubytován/a od leden 2020
Skvělé pro páry
Pokoje byly dobré velikosti a postel byla opravdu pohodlná. Trávil jsem příliš mnoho času v hotelu, protože jsme zkoumali, personál byl velmi přátelský a ochotný. Před hotelem je zastávka tramvaje, metra a autobusu, byla to perfektní.
Reakce hotelu
Komentář přidán: 7. 1. 2020
Thank you for your very kind review and for choosing the Mercure Paris Alésia for your last visit in the City of lights.
We are delighted to read that you loved every single detail of our property. It is also a pleasure to know that you appreciated your room as well as the gracious service delivered by the reception team always starving to provide you with the best service.
We hope to welcome you back very soon in our Parisian "Maison".
Sincerely,
Komentář přidán: 13. 3. 2020
Ubytován/a od březen 2020
Není ochoten vrátit peníze ani v pandemické situaci COVID 19
Jak vidíte, ve Francii je již více než 2200 potvrzených případů, kde již bylo 48 úmrtí.
Přímo jsem oslovil hotel a oni odmítají naši žádost o vrácení peněz. I z humanitárních důvodů byste měli částku vrátit, nebo chcete, abychom v této situaci cestovali, nakazili se COVID - 19, ujistili se, že nakazíme celý váš personál a pak všichni zemřeme společně? Jak můžete být kluci tak nezodpovědní v situaci, kdy WHO prohlásil situaci COVID-19 za globální pandemii?
UK
Komentář přidán: 16. 2. 2020
Ubytován/a od únor 2020
Okouzlující služba prostřednictvím výpadku proudu
Každopádně jsem udělal cestu dolů k recepci z horního patra dolů 8 let po schodech, když byl výtah mimo provoz v 7 hodin ráno a zeptal se, jestli jsme jediní, zdánlivě jsme nebyli sami, ale moc vypadala v pořádku recepce! !
Připouštím, že těmto věcem nelze pomoci, ale VELMI hrubý muž na recepci mi řekl, že to bude zpátky za 10 minut, tak jsem šel zpět po schodech. Dát hotelu výhodu pochybností, které jsem čekal do 9. 30 hodin a energie stále nebyla zálohována, takže jsme se nemohli připravit, protože náš pokoj je černý. Znovu jsem šel dolů, abych se zeptal, jestli došlo k nějaké aktualizaci. Čekal jsem na recepci 10 minut a nebyl tam žádný personál (všiml si, že síla v hale stále funguje dobře) konečně, když se objevil muž, se kterým jsem mluvil dříve, pokračoval ve službě frontě, která se za mnou vytvořila a ignorovala mě! Zcela šokován tím jsem stále čekal, až bude pokračovat ve službě 2 párům čekajícím za sebou. Nakonec jsem mu řekl, že naše síla stále ještě není zapnutá. Mohli bychom použít jinou místnost na sprchování atd., Dokud se to nevrátí, s absolutně žádnou pomocí od něj řekl, že se třídí a odchází bez aktualizace vůbec!
Vím, že těmto věcem nelze pomoci, ale způsob, jakým se s nimi zacházelo, a jak se s nimi zacházím, je naprosto děsivý.
Kromě tohoto problému má hotel velmi tmavé pokoje, neexistují žádná stropní světla, pouze dvě vedle světel, z nichž jedno v našem pokoji skutečně chybí, typické! Možná jsme se jen smáli, ale na personál ani službu nás nijak nepřekvapilo, takže bych z tohoto důvodu nedoporučoval zůstat tady! Strávili jsme noc před tímto pobytem v opeře hotelu a to bylo naprosto krásné a personál nemohl být vstřícnější a přátelštější, takže možná místo toho zkuste místo toho, abyste hledali cestu do Paříže!
Komentář přidán: 28. 1. 2020
Ubytován/a od leden 2020
Hrozný hotel! Nejhorší zážitek vůbec
Reakce hotelu
Komentář přidán: 3. 2. 2020
Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Mercure Paris Alesia Hotel.
We are sorry that the service and delivery did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincerest apologies.
Mercure hotels are eager to offer you the best quality of service for your stays; therefore, your opinion is very valuable. Be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the service.
We wish to reassure you and confirm that the event occurred is an isolated case. We are aware that the inconvenience encountered has altered the quality of your stay. To tell you the truth a customer has smoked in his room and this has triggered the fire alarm.
About the power cut is a peak in consumption for the entire building, including private apartments above the breakfast room. it is therefore a cause totally independent of the hotel.
For your information we have a dedicated supplier who comes in less than 2 hours to evacuate people blocked in one of our elevators.
A customer smoked in his room. The smoke detector detected smoke and then set off the alarm. After a rapid identification of the personnel, no evacuation was initiated. Security is paramount and it is present in our hotel, the alarm proves it.
Once again, we thank you and hope to regain your trust. Looking forward to welcoming you soon, please believe, Mrs.436christyl, in expressing our best feelings.
Komentář přidán: 27. 8. 2019
Ubytován/a od srpen 2019
Dobrý manažer + velmi nepřátelský příjem
Reakce hotelu
Komentář přidán: 30. 8. 2019
We thank you for your comment after your stay at the Hotel Mercure Paris Alésia.
It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service.
The manager will be very happy to see your comment which puts it particularly in value.
it's very strange that our hotel is not on the Accor app.
We know the Accor loyalty program by heart and we apply it scrupulously.
In the hope of welcoming you again, please believe, Mr. Guy G, in expressing our best feelings.
Vynikající lokalita
185 Boulevard Brune, 14th Arrondissement, Paříž, 75014, Francie|4,19 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
14:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
Domácí mazlíčci povoleni za příplatek
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
