Danieli, A Four Seasons Hotel, Venice
Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě Benátky podle ceny nebo preferencí
Porovnejte výhodné nabídky hotelu Danieli, A Four Seasons Hotel, Venice ze stovek webů na jednom místě
Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením
Porovnejte nabídky pokojů a ceny

Rychlá fakta
Příjezd od: | 15:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Snídaně | Možnost snídaně |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci povoleni za příplatek |
Děti | V tomto hotelu vidí děti rádi |
Více o hotelu Danieli, A Four Seasons Hotel, Venice
Danieli, A Four Seasons Hotel, Venice
Facing the Venetian Lagoon and just steps from Piazza San Marco, Danieli, A Four Seasons Hotel, Venice unites three historic palaces dating back to the 15th century.
Komentář přidán: 19. 2. 2020
Ubytován/a od prosinec 2019
Směs staré a nové
Veřejné prostory tohoto hotelu jsou nádherné. Jak byste očekávali v hotelu tohoto kalibru, personál je vynikající. Jídlo bylo dobře připravené, ale v nabídkách jsem hledal větší rozmanitost.
Komentář přidán: 13. 3. 2020
Ubytován/a od březen 2020
Nejhorší zkušenost // nízká úroveň služeb
Začněte s: tady je to, co se stalo.
Hotel rezervuji na 2 noci na konci dubna 2020 s celkovými náklady 1084 EUR. Během dlouhé dovolené v Thajsku plánuji vzít moji 65+ letou mámu do Itálie. Avšak vzhledem k propuknutí Covid - 19 jsem se rozhodl cestu zrušit ze zdravotních důvodů (Covid - 19 je smrtící pro starší lidi, takže se obávám o zdraví své mámy i pro sebe).
Dne 25. února jsem poslal hotel e-mailem s žádostí o vrácení peněz a vysvětlil jsem jim, že odložím / zruším svou cestu. Jsem si vědom, že knihu rezervuji za podmínek nevratných “, ale opět v tomto případě mám pocit, že by měla existovat výjimka. Nicméně hotel trvá na tom, aby byla účtována plná částka (bez prodloužení data a vůbec).
Když se situace zhoršila - - Itálie oznámila uzamčení své země a můj let byl zrušen, protože thajská vláda zakázala občanům cestovat do Itálie - zaslal jsem hotel znovu e-mailem, tentokrát s žádostí o hotelovou politiku, pokud povolí jakoukoli náhradu nebo rozšíření - - ZNOVU, bez náhrady a bez prodloužení.
V tuto chvíli jsem byl naštvaný a po čtvrtém e-mailu vysvětlujícím vše o podrobnostech o mých potížích - - hotel souhlasí s tím, že mi dá „hotelový kredit“ s podmínkou, že jim musím oznámit své další cestovní datum. Řekl jsem jim, že bych chtěl získat plnou náhradu, protože jsem již zrušil svůj let a nemám v úmyslu letos navštívit Itálii.
Pak. . . . . v tento den (13. března 2020) jsem byl kreditní kartou informován, že hotel mi právě účtoval dalších 1084 EUR. Znamená to, že mi dvakrát účtovali částku, o kterou jsem požádal o vrácení peněz, a oni mi účtovali, aniž by získali můj souhlas nebo dokonce mě informovali. Prvních 1084 EUR bylo vyplaceno od 10. ledna 2020.
Celkem mi hotel účtoval 2168 EUR.
To je v tomto hotelu nepřijatelné a velmi neprofesionální. Jsem velmi nespokojen a nemyslím si, že v tomto hotelu někdy navštívím. Pro ty z vás, kteří zvažují pobyt v tomto hotelu, vás žádám, abyste si dvakrát rozmysleli.
Za normálních okolností může být tento hotel v pořádku. Nicméně, ve vaší době potřeby - - tento hotel bude jistě dávat své výhody a zisky nad vše ostatní. Hotel má v plánu účtovat vám poplatky i v případě, že jejich země byla uzamčena / nebyl otevřen obchod / váš let byl zrušen a vaše vláda vydala cestování zakázáno. Možná ve vašem čtvrtém e-mailu (a několika mezinárodních telefonních hovorech na vlastní náklady) by se mohli otrávit a mohli by souhlasit s poskytnutím hotelového kreditu s podmínkou, že je musíte informovat o datu cesty - - - - - - - - - - oh, mohli by vás zdvojnásobit, aniž by vás informovali! !
To mi ukazuje úroveň etiky a humanity hotelu, která je extrémně nízká. Vzhledem k tomu, že jsem zrušil svou cestu, musím kontaktovat mnoho hotelů, kolekci Lugarno a hotel Bulgari mi umožňuje plnou náhradu na žádost 1 ulice. (Také jsem s nimi rezervoval na základě nevratné doložky)
Abych to ještě zhoršil, jsem také zlatým členem Marriott Bonvoy. Přemýšlel jsem o tom, že bych měl znovu zůstat v každém řetězci marriott.
Pro ty z vás, kteří chtějí vidět e-mailová vlákna - - napište mi prosím e-mail na adresu areeyaorn @ gmail. com
Komentář přidán: 26. 2. 2020
Ubytován/a od únor 2020
Čaj pro 2 a 2 pro čaj!
Nevěděli jsme, co od italského čaje očekávat, abychom ho mohli porovnat pouze s anglickým vysokým čajem. Měli jsme prstové sendviče, čerstvé koláčky, místní karnevalové dorty, pochoutky cukrárny, prosecco a výběr čajů.
S hektickou prohlídkou ulice. Mark's Square to byla osvěžující protiváha ve velmi uklidňujícím prostředí.
Komentář přidán: 20. 2. 2020
Ubytován/a od únor 2020
Karnevalová nálada
Komentář přidán: 21. 8. 2019
Ubytován/a od srpen 2019
Krátká návštěva
Vynikající lokalita
Riva degli Schiavoni 4196, Castello, Benátky, 30122, Itálie|0,27 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
15:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
V tomto hotelu vidí děti rádi
Všechny věkové kategorie
3 995 Kč (EUR165) za osobu a noc
ve věku 2 let a mladší
Zdarma
Domácí mazlíčci povoleni za příplatek
Možnost snídaně
Cena snídaně
1 574 Kč (≈ 65 EUR) za osobu
Čas snídaně
07:00–10:30 od pondělí do neděle
Cash
