Lenox Hotel and Suites
Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě Buffalo podle ceny nebo preferencí
Porovnejte výhodné nabídky hotelu Lenox Hotel and Suites ze stovek webů na jednom místě
Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením
Porovnejte nabídky pokojů a ceny

Rychlá fakta
Příjezd od: | 14:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 11:00 |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci povoleni za příplatek |
Více o hotelu Lenox Hotel and Suites
Lenox Hotel and Suites
Hotel a apartmány Lenox mají bohatou historii sahající až do roku 1896. Jako nejstarší nepřetržitě fungující hotel v Buffalu ve státě New York je budova nyní hotelem i obytnou budovou v srdci čtvrti Allentown, jen pár minut od centra města.
Komentář přidán: 1. 1. 2019
Ubytován/a od prosinec 2018
Nový Rok
Komentář přidán: 13. 3. 2019
Ubytován/a od březen 2019
Snažit se být dobrý
Komentář přidán: 22. 7. 2018
Ubytován/a od srpen 2017
Chudý udržovaný hotel / pronájem nemovitosti s velmi chudou, škaredé služby.
Prostory byly POORLY UDRŽOVÁNY a vypadaly velmi rozbité a špinavé, které se vynořily, jakmile jsme se zastavili. Místo také sloužilo jako středně - nízký pronájem nemovitostí pro méně - než - boutique klientelu. Když jsme se dostali do našeho pokoje, našli jsme je malé, špinavé a nepohodlné. Klimatizační jednotka byla rozbitá (chybějící knoflíky) a nefungovala příliš dobře (během velmi horkého týdne), v chladničce zůstala jídlo, v koupelně chyběla žárovka a postele byly staré, opotřebované a pískané. Dva z výtahů byly obsazeny lidmi, kteří se pohybují (nebo ven!) Všechny tyto malé, zuřivé chyby odnesly jakékoliv možné kouzlo, které mohlo mít staré místo.
Moji manželka a já jsme o tom diskutovali, protože nechtěli způsobit potíže, ale rozhodli jsme se, že 6 nocí bylo příliš dlouhé na to, aby zůstali v tomto komplikovaném hotelu a pokoji. Byl jsem osobně velmi zklamaný, protože jsem měl mnohem vyšší očekávání na základě toho, jak byl inzerován hotel.
Ale nejdůležitější částí celé zkušenosti bylo, jak jsme POORLY, že jsme byli ošetřeni recepcí, řízením a vlastnictvím. Když jsme jim řekli, že místo nesplnilo naše očekávání spolu s řadou oprávněných problémů a že jsme chtěli vrácení peněz (jelikož již naši kreditní kartu vedli), manažer personálu se zdál být osobně zklamán s námi a prakticky nás chtěli opustit a zůstat v jiném hotelu a odmítli nám poskytnout plnou náhradu. Bojovali jsme, abychom okamžitě získali polovinu vrácení peněz a pak jsme zůstali v jiném hotelu hned za rohem. (Mnohem lepší!) Bylo nám řečeno zavolat GM následující den a pokusit se získat zbytek částky.
Když jsme se příští den vrátili do hotelu a promluvili jsme s generálním manažerem Leahovou, obviňovala nás z toho, že lže o pokoji a odmítla nám pomoct. Na konci několika dní jsme se snažili dostat se do styku s majitelem nemovitosti, Anthony Truso, ale neměli štěstí. Opustili jsme několik zpráv, ale odmítl se k nám vrátit. Poté jsme se museli obrátit na naši společnost pro platební karty, aby zpochybnila poplatek za druhou polovinu našeho vrácení peněz, které jsme nakonec dostali měsíce později.
Nedopustili jsme se, aby se zkušenost zřítila naše cesta domů, ale nebylo to dobrý způsob, jak zahájit naši cestu a zanechal velmi špatnou chuť v ústech a vrátil se do Buffalo, města, které trvalo dlouho, než našlo své cesta zpět. Naštěstí jsem tuto oblast znal a dokázal jsem se vypořádat, abych našel rychlé řešení, i když to znamenalo zůstat s přáteli nebo rodinou. Hotel Lenox má fantastický butikový web, ale je to v nejlepším 2hvězdičkovém hotelu. Ale způsob, jakým byl zpracován majitelem a personálem, bych velmi doporučil hledat další místo. Byl to opravdový zážitek!
Komentář přidán: 3. 7. 2018
Ubytován/a od červen 2018
Jaký krásný historický hotel
Zůstal bych v tomto hotelu opět kvůli své poloze, čistotě a přátelskému personálu!
Komentář přidán: 26. 6. 2018
Ubytován/a od červen 2018
PERFEKTNÍ! s vybavením
Lokalita
140 North Street , Buffalo, NY 14201, Spojené státy|1,76 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
14:00
Odjezd před:
11:00
Užitečné informace
Domácí mazlíčci povoleni za příplatek
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
