MARİNA Hotel
Vyberte si na cestu ten nejlepší hotel ve městě İzmir podle ceny nebo preferencí
Porovnejte výhodné nabídky hotelu MARİNA Hotel ze stovek webů na jednom místě
Hledejte výhodnou nabídku s možností bezplatného zrušení nebo vynikajícím hodnocením
Porovnejte nabídky pokojů a ceny

Rychlá fakta
Příjezd od: | 14:00 |
|---|---|
Odjezd před: | 12:00 |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci zakázáni |
Více o hotelu MARİNA Hotel
MARİNA Hotel
MARİNA HOTEL se nachází na výhodném místě v destinaci Izmir a poskytuje snídaně formou bufetu a bezplatné Wi-Fi ve všech prostorách. Tento hotel se 3 hvězdičkami nabízí nepřetržitě otevřenou recepci a prostor pro úschovu zavazadel. License number: 2022-35-1200
Komentář přidán: 15. 1. 2020
Ubytován/a od leden 2020
První volba v Izmiru
Pokud znovu navštívíme Izmir, zvolíme stejný hotel!
Komentář přidán: 15. 1. 2020
Ubytován/a od leden 2020
Prázdniny
Recepční byla velmi nápomocná a poskytla nám všechny potřebné informace. Snídaně byla velmi dobrá a restaurace byla také velmi čistá.
Komentář přidán: 2. 11. 2019
Ubytován/a od listopad 2019
Pár dní dovolené
Komentář přidán: 21. 10. 2019
Ubytován/a od říjen 2019
Hanebný zážitek
Jednou jsem vstoupil do místnosti, dobrá velikost místnosti. Libilo se mi to. Ale rychle jsem si uvědomil, že tam byly dveře, k nimž by lidé měli přístup zvenčí. ** Není to terasa **, díky které se cítím docela nejistě. Požádal jsem tedy recepci, aby mi změnila jinou místnost. Řekl však, že byl tak milý, že mi dal upgrade pokoje na dvoulůžkový pokoj, protože byl jednolůžkový pokoj přepsán a snažil se mě přesvědčit, abych zůstal v tomto pokoji (upřímně, právě jsem si rezervoval jednolůžkový pokoj). Řekl jsem „děkuji“, ale vysvětlil jsem mu, že raději zůstanu v jednom bez vnějších dveří. Nakonec byla na 2 / F dána stejná velikost místnosti. V místnosti jsem se pokusil zapnout televizor, řekl: „Žádný signál“, to je v pořádku, byl jsem unavený a nechtěl jsem se obtěžovat jako pozdě v noci.
Další den jsem mluvil s recepční o televizním problému, než jsem vyrazil ven. Řekl, že najde někoho, kdo by to napravil během doplňování místnosti. Také jsem se zeptal, že doplňková voda bude denně doplňována nebo ne. Bylo mi řečeno, že by to bylo denně doplňováno.
Když jsem se v 17 hodin vrátil do místnosti. Klíč nefungoval. Zamířil jsem zpět na recepci, abych změnil klíč. Tak jsem šel zpět do místnosti a já tam nebyla žádná voda a televize nebyla opravena.
Znovu šel dolů, konečně přišel technik opravit televizi a ještě jeden chlap přišel doplnit vodu. To je můj první den.
Den 2, po mém dlouhém dni zpět do hotelu. Když míjím recepci, než se vracím do mého pokoje. Snažím se požádat o informace o dopravě, jak se dostat do Bergamy. Personál recepce nejprve řekl, že netuším, jak se tam dostat, a pak mi naznačil, abych šel do Pamukkale Bus (název autobusové společnosti) a požádal o informace sám. Ani na vteřinu neváhali a snažili se mi to vyhledat. ** Později jsem zamířil do prodejny jízdenek na autobus a zjistil jsem, že tato autobusová společnost neposkytovala Bergamě vůbec žádnou službu. **
Mezitím jsem se téhož recepčního také zeptal, že v poslední den odjedu z letiště ADB včasným letem DOMESTIC (čas odletu: 8:00). Zkontroloval jsem tedy, že by mohla existovat jakákoli kyvadlová autobusová doprava (samozřejmě „platit“) a kolik času jsem potřeboval na letišti, abych mohl zkontrolovat let DOMESTIC. Recepční řekla „2 hodiny před časem odletu“ a nejbližší autobus bude v 5:30. Okamžitě jsem vyslechl 2 hodiny na vnitrostátní let? Ale on to potvrdil. ** Později zjistil pouze 1. 5 hodin odbavovací doba byla nutná pro vnitrostátní a letištní kyvadlovou dopravu provozovanou 24 hodin **. Klíč od pokoje nefungoval znovu. Dobře, znovu příjem! Klíč byl hotový. Místnost byla hotová, nová voda tam byla. Ale na jednom z osušek viděl skvrny. To je jedno. . .
Moje třetí noc. . . je to vrchol. Včera předtím jsem provedl průzkum a nakonec jsem našel cestu do Bergamy. V denní době mě personál recepce pomohl vymyslet dopravu do Otogaru do Bergamy. Ale když jsem se vrátil z Bergamy v 19:30. Klíč nefungoval třetí čas. Recepce znovu aktualizovala můj klíč, pak jsem šel do svého pokoje a všiml jsem si, že místnost nebyla vyčištěna a nebyla tam žádná voda z láhve. Takže jsem se znovu přiblížil k recepci. Recepční byla zaneprázdněna některými dalšími hosty, trpělivě jsem čekala, až skončí. Řekl jsem mu, že můj pokoj je stále špinavý, jen jsem se snažil pochopit, že místnost nebyla vyčištěna, protože jsem se příští den odhlašoval. Chtěl jsem jen znát jejich pravidelnou praxi, protože jsem byl stále na své cestě v druhé části Turecka. Neřekl nic, žádné vysvětlení, žádné omluvy. Dále jsem se ptal, proč klíč od pokoje nefunguje každý den. Pak se recepční na mě zasmál a špatně se mě zeptal ‘je to pro vás problém? "Odpověděl jsem," samozřejmě, bylo to nepohodlí běžet nahoru a dolů každý den. "Recepční konečně vysvětlila, že je to systém Mains Hotel, že jde o bezpečnost hotelu a moji bezpečnost." Takže jsem mu řekl, že místnost byla plně zaplacena a vaše úklid chodil každý den do mého pokoje na úklid, proč by mělo dojít k obavám o bezpečnost, pokud bych v místnosti něco nezlomil. Recepční zvedl hlas a nešťastně se mě ptal - proč jste se nezeptal, proč byl váš pokoj upgradován? "Odpověděl jsem mu." Dostal jsem upgrade místnosti, protože jste si rezervovali typ pokoje, ne proto, že jsem o to požádal. "V tuto chvíli vyskočila žena s tureckým průkazem totožnosti a požádala o odbavení. Tento recepční mě požádal, abych zůstal stranou, když potřeboval pomoci této dámě." Byl jsem šokován a zeptal se ‘Proč? "Řekl, že potřebuje GUEST. Až do té doby jsem si uvědomil, že nejsem GUEST do hotelu Marina. Okamžitě jsem jim řekl oba. ‘Čekal jsem, až budou další HOSTY. Přišel jsem první, proč musím ustoupit, protože nejsem turečtina? "Cítil jsem vážně pocit, že jsem byl nespravedlivě ošetřen."
Žena začala křičet a křičet. Tvrdila také, že má bolesti hlavy, takže musela jít první. Řekl jsem jí, že s tímhle chlapem na recepci mám také bolesti hlavy. Ale stále křičela, jsem konfrontován. V tuto chvíli řekl recepční: „Drž hubu! „Je to správné slovo z měsíce někoho, kdo pracuje v pohostinství? Ale tento neprofesionální recepční mě ignoroval a pokračoval ve svém check-inu. Mezitím zasáhl další mužský hotel, posadili jsme se v hale a vysvětlili mu jeho situaci. Byl trpělivý a ochotný naslouchat. Poté však recepční dokončil svou prioritní check-in se svým SKUTEČNÝM HOSTEM a vrátil se. Zeptal se mě, jaké je vaše povolání? "Je to vaše firma?" "Zeptal jsem se." Překvapivě odpověděl ano. Byl jsem vyčerpaný, měl jsem toho chlapa dost. Požádal jsem ho, aby mi získal e-mailovou adresu jeho manažera, a dal telefonní číslo. Byl jsem tak naštvaný a odešel z hotelu na večeři.
Když jsem se po večeři vrátil do hotelu, ten recepční se mi snažil vysvětlit mi problém vyčištění pokoje. Řekl, že hospodyně se ve 16 hodin skutečně pokusila vyčistit můj pokoj. Ale ona viděla, že klíč byl v klíčovém slotu, a viděl, že spím. Byl jsem VÍCE šokován. Byl jsem v Bergamě ve 16 hodin. Kdo spal v mém pokoji? Pak změnil slova. Řekl, že hospodyně viděla pouze klíč, který nevyčistil můj pokoj. Měl jsem toho hanebného lva. Zeptal jsem se znovu na e-mail svého manažera a jeho vlastní jméno. Řekl, že je manažerem, a odmítl uvést své jméno. Jeho šéf byl Bůh. A dále se zeptal, co jsem opilý? Zaručil jsem, že jsem měl na ten den jen vodu, ani jednu kapku alkoholu, jinak bych si na všechny vzpomněl. Ten chlap mě potom naléhal, abych se vrátil do svého pokoje. Opravdu jsem cítil, že bych neměl trávit více času s chlapem, který je tak hanebný jako tohle. Rozhodl jsem se vrátit do svého pokoje. Tentokrát výtah také nefungoval. Nakonec jsem se vrátil do svého pokoje. . .
Závěrem lze říci, že umístění bylo dobré. Snadný přístup kamkoli. Ale poprvé, kdy jsem měl takový druh jednání s hotelem. Vážně bych NENÍ TURECKÝM cestovatelům doporučovat Marina Hotel. Úroveň personálu v angličtině je přijatelná, ale zjevně mají přístup k cestujícím, kteří nejsou TURECKEM, dokonce i vy jste Evropané. Personál recepce má pocit, že jim dáváte problémy pokaždé, když se k nim přiblížíte, i když jim jednoduše řeknete „Dobré ráno“.
Pokud víte nějaké způsoby, jak podat mé zkušenosti některému tureckému vládnímu úředníkovi. Prosím, dejte mi vědět.
Komentář přidán: 22. 9. 2019
Ubytován/a od září 2019
Dobrý 3hvězdičkový hotel
Lokalita
İsmet Kaptan, 1361. Sk. No:14, İzmir, 35120, Turecko|1 km z centra města
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
14:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
Domácí mazlíčci zakázáni
Kvůli podrobnostem ohledně přidání přistýlek se obraťte přímo na hotel.
